홈페이지 개편 제안요청서.hwp

제 안 요 청 서

대한간호협회 홈페이지 개편

2021년 07월

사업 책임자	ICT 센터	팀장	이상철	02-2260-2565
사업 실무자	ICT 센터	담당	유상운	02-2260-2567
	홍 보 팀	담당	서인미	02-2260-2522

	- -	홈페이지 개편

Ⅰ. 사업개요	3

1. 사업일반	3

2. 추진배경	3

3. 사업목표	3

4. 사업자 선정방법	4

5. 추진일정	4

Ⅱ. 현 황	6

1. 대한간호협회 홈페이지 현황	6

2. 현행 대한간호협회 홈페이지 구성	7

Ⅲ. 제안요청 내용	9

1. 세부사업 내용	9

2. 제안요청 조건	9

3. 요구사항 총괄표	12

4. 특수사항	42

Ⅳ. 제안안내	43

1. 제안/입찰 참가 자격	43

2. 제안서 제출	43

3. 사업자 선정 및 계약방법	43

4. 제안서 평가 방법	44

5. 제안서 평가 항목 및 배점한도	44

6. 제안서 작성 안내	50

7. 제안서 유의사항	54

8. 제안서 제출 일자 및 방법	54

목   차

	- -	홈페이지 개편

Ⅰ		사업 개요

1. 사업일반

○ 사 업 명 : 대한간호협회 홈페이지 개편

○ 사업기간 : 계약체결일부터 ~ 6개월

○ 사업예산 : 총4억9천만원(부가가치세 포함)

○ 입찰방법 : 제한경쟁입찰

○ 계약방법 : 협상에 의한 계약

2. 추진배경

○ 현행 대한간호협회 홈페이지(각 지부 포함)는 최초개발기간 후 오랜 기간이 경과되어 신기술 적용이 낙후되고 이미지의 통일성 결여 등 협회의 위상을 제고할 수 있는 정체성 부족과 회원 중심의 콘텐츠와 기능 등이 부재한 상태.

- 동 문제 해결을 위한 홈페이지의 전면적인 개편 작업 필요

3. 사업목표

가. 홈페이지의 안정적 운용을 위한 환경 변경

- 신기술 적용을 위한 서버 이전 및 재구성(현행 NT 환경의 PHP에서 리눅스 환경의 JSP로 개발)

- 신규 홈페이지 오픈 시 기존 서비스 무 중단 보장

○ 인프라 변경

대상 시스템	시스템 환경
	기 존	전 환
홈페이지	OS : 리눅스 SW : Apache 개발언어 : PHP DBMS : MySQL	OS : 리눅스 SW : Apache, Tomcat 개발언어 : JSP DBMS : MySQL

※ 인프라 구성은 시스템 분석을 통해 변경될 수 있음

	- -	홈페이지 개편

나. 사용자 중심의 디자인 및 기능 개선

○ 사용자 중심의 홈페이지 UI/UX 설계 및 디자인 전면 개편

- 대한간호협회 정체성을 적용한 디자인 설계

- 국내외 홈페이지의 트렌드 및 디자인 분석을 토대로 대한간호협회의              브랜드 이미지 를 대외적으로 인식 및 부각할 수 있는 디자인 구성

- 표준 Web Style Guide를 구축하고 메인/서브페이지의 일관성을 유지 및 콘텐츠 일괄 정비

- 모바일(스마트폰, 태블릿 PC 등)서비스 이용이 가능한 반응형 웹 기술 적용

○ CMS 솔루션 도입․구축으로 홈페이지 서비스 관리 고도화

○ 웹 접근성 및 웹 표준을 준수하고 편의성 입각 콘텐츠 편집 및 기능에 적용 가능한 HTML5기반의 웹에디터를 제공(필수)하여 신규 콘텐츠를 효율적으로 업데이트 할 수 있도록 기능적 제공

다. 안정된 웹 서비스 제공 환경을 위한 최적화 작업 및 품질 향상

○ 다양한 사용자의 제약 없는 서비스 이용을 위하여 최신 웹 표준 적용

○ 웹 접근성, 표준, 호환성 준수 (웹 접근성 인증마크 필요 여부 제안)

○ SW보안약점(소스코드) 웹 취약점 진단 수행 및 개선

라. 대한간호협회 주요 업무 제공 환경 구축

○ 웹사이트 운영․유지보수에 용이한 시스템 환경 구축

○ 관리자 운영관리 기능 개선으로 홈페이지 관리 편의성 강화

4. 사업자 선정방법

○ 계약방법 : 제한경쟁입찰

○ 낙찰방식 : 협상에 의한 계약 체결

- 평가방법 : 기술평가(80%), 가격평가(20%)

5. 추진일정

○ 총 사업기간 : 계약일로부터 6개월

○ 세부일정(안)

구 분	작업일정
	M1		M2		M3		M4		M5		M6
o 프로젝트착수
- 프로젝트계획수립
o 분석
- 현황 분석(컨텐츠)
- 서버 구성 분석
o 설계
- 화면 및 컨텐츠 기획
- 앱 및 푸시 서비스기획
- 서버 설치 및 환경설정
o 개발
- 디자인 및 퍼블리싱
- 기능 개발
- 소스 빌드
o 테스트
- 단위,통합,성능,보안테스트
o 시험운영 및 보완
o 서비스 오픈
o 오픈 후 안정화

Ⅱ		현 황

1. 대한간호협회 홈페이지 현황

❍ 대한 간호협회 홈페이지 운영 현황

홈페이지 명	현재 홈페이지 URL	비고
대표 홈페이지	http://koreanurse.or.kr	사업 범위
회원관리 시스템	https://membersite.koreanurse.or.kr	해당 사항 없음
에듀센터 시스템	https://edu.kna.or.kr	해당 사항 없음
면허신고 시스템	http://lic.kna.or.kr/lic/user/main.do	해당 사항 없음
RNBook	https://www.rnbook.or.kr	해당 사항 없음
도서관 시스템		해당 사항 없음
온라인 회원등록	https://membership.koreanurse.or.kr/	해당 사항 없음
RNJob 홈페이지	http://www.rnjob.or.kr/	해당 사항 없음
복지포인트 환불 시스템	현재 구축 중	해당 사항 없음
널스라이프	서비스 임시 중지	해당 사항 없음

<주요 메인화면>

홈페이지 메인 (국문)	홈페이지 메인 (영문)	홈페이지 콘텐츠

2. 현행 대한간호협회 홈페이지 구성

Depth 1	Depth 2	Depth 3	비고
협회소개	인사말
	연혁
	정관
	간호의 정의
	한국간호사윤리강령
	나이팅게일선서
	주요사업
	CI
	회가
	조직도
	지부/산하단체
	찾아오시는길
사이버 홍보실	코로나19		게시판
	공지사항		게시판
	협회최근활동		게시판
	동정		게시판
	간호법제정		게시판
	카드뉴스		게시판
	행복한 간호 캠페인		게시판
	교육일정		게시판
	간호사신문		게시판
	정책자료		게시판
	언론보도		게시판
	사진자료		게시판
	동영상자료		게시판(유듀브 링크)
	KNA뉴스레터		게시판
	대한간호 웹진		Site Link webzine.koreanurse.or.kr
정보자료실	간호사 되는 길
	전문간호사 되는 길
	면허시험안내
	해외면허 취득안내
	간호사취업분야
	교육기관 현황
	병원 현황
	간호관련자료		로그인 후 사용
	간호통계자료
	휘장/캐릭터신청
	간호사관련기관
회원복지	회원복지서비스
	법률상담
	노무상담
	간호사전문배상책임보험
국민건강사업	모유수유홍보사업	사업개요
		모유수유 장점
		모유수유 방법
		자주하는 질문
		선발대회 갤러리	게시판
		선발대회 시도현황
	대한간호봉사단	개요
		연혁
		정관
		주요사업
국제교류	국제교류	ICN
		Nursing Now 캠페인
		한중일간호학술대회
		기타사업
	마리안느와 마가렛 활동
참여마당	자주하는질문
	사이버민원실
	자유게시판
원스톱센터	회원등록안내
	개명신고안내
	회원확인서발급
	제증명서발급
	각종 신청서양식

*간호사 신문은 사업 전 수행사가 별도 확인 필요

Ⅲ		제안요청 내용

1. 세부사업 내용

○ 홈페이지용 운영서버 교체

- 기존 홈페이지 운영서버의 자료이관 및 Web/WAS/DB 서버 재구성

- 현행 운영 중인 리눅스 서버를 재구성하고, 그에 따른 WAS 및 Web/DB 서버를 재구성하여 신규 홈페이지 오픈

○ 홈페이지 디자인 및 콘텐츠 개선

- 웹 표준, 웹 접근성, 호환성 개선방안을 제시 및 구현

- 최신 트렌드를 반영하고 사용자 관점을 고려한 UI/UX구축 및 효율적 서비스를 제공할 수 있는 디자인 제시 및 구현

- 디자인 및 콘텐츠 수정이 용이한 관리자 기능 제시

○ 홈페이지 통합 및 고객과의 소통지향

- 각 지부별 홈페이지와 통합방안을(대표 홈페이지 기능 포함) 제시하고 회원들과 효과적으로 소통할 수 있는 기능 구현
※ 각 지부 및 산하단체의 홈페이지 통합은 협회 상황에 따라 변경될 수 있음

- 영문 홈페이지 개편

○ 고객중심의 알기 쉽고 편리한 마이페이지 구현

- 회원을 위한 자격정보, 면허정보, 보수교육 정보 등의 제공기능 개발

- 사용자 정보를 기반으로 한 개인형 맞춤 서비스 기능 구현

○ 시스템 기능보완

- 시니어 회원을 위한 웹 접근성 방안 제시 및 구현

- 보안 취약점에 위배되지 않도록 보안 코딩 준수

- 키워드를 활용한 세부 검색 기능 구현

○ 효율적 관리방안

- 신규 구축 환경에서 운영 및 품질 관리 방안, 소스 관리 및 백업 절차, 관리 매뉴얼 제시

- 디자인 및 콘텐츠 요소 관리를 위한 웹스타일 가이드 제시

2. 제안요청 조건

가. 공통사항

1) 본 내용은 본 사업과 관련된 모든 세부사업에 대하여 공통으로 적용한다.

2) 본 사업에 필요한 모든 내용은 대한간호협회가 제시한 조건에 충족하여야 하며, 제안사가 일괄 제안해야 한다.

3) 제안서에는 본 사업의 사업목적, 추진 배경 및 필요성과 대한간호협회의 정보화 현황 등을 파악하여 개발방법론, 일정, 프로세스 등 최적의 개발 방안을 제시해야 한다. 여기에는 제시된 개발 기간 동안 부서의 요구사항을 숙지함으로써 만족도 높은 산출물을 제공함과 동시에 안정적 기술 지원을 할 수 있는 구체적이고 현실적인 방안 및 절차를 제안하여야 한다.

4) 본 사업에 대한 이해 하에 제안사는 보유하고 있는 자사의 기술력을 통해 분석, 개발, 적용, 교육, 안정화 등의 본 사업과 관련된 모든 과정을 최적화된 방법으로 수행하여 제시된 개발 기간 내에 안정적이며 완성도 높은 산출물을 제시하여야 한다.

5) 필요 시 현재 운영되고 있는 시스템과 연계를 고려하여 설계하여야 한다. (연동과 관련하여 대한간호협회 ICT 팀과 협의하여 결정한다.)

6) 개발에 사용된 모든 인프라(H/W, S/W, 콘텐츠에 사용한 이미지 및 글꼴 등)는 저작권에 문제가 없어야 하며, 비용이 발생할 경우 제안사가 부담하여야 한다.

7) 현재 대한간호협회에서 사용하는 시스템(솔루션 포함)이 본 사업을 진행하는데 있어 직접적 영향을 미치는 부분에 대해서는 사전에 고려사항(연동, 적용, 운영 등)을 파악하여야 할 뿐만 아니라 수행 중 발생한 관련 제반 문제에 대해서는 제안사가 모든 책임을 진다.

8) 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 대한간호협회가 요구하는 최소한의 사항만이 규정되었으므로, 상세하게 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대해서도 본 사업의 목적과 내용에 명시된 목표시스템 구현에 전혀 문제가 발생하지 않도록 제안업체는 철저히 검토하여 반드시 사전조치를 강구하고 대한간호협회와 협의하여 실제 구현 및 설치 등에 명확히 반영하여야 한다.

9) 개발, 테스트, 형상관리, 배포 등 개발 및 운영을 위한 각 단계별 절차 및 가이드라인을 제시하여야 한다.

나. 응용시스템 아키텍처

1) 웹기반 서비스 지향 아키텍처 구현 및 최신기술 등을 검토하여 대한간호협회에 부합된 최적의 아키텍처를 적용 및 반영하여야 한다.

2) 업무담당자별 사용권한 관리가 가능토록 해야 한다.

○ 시스템에 대한 권한은 역할중심으로 배분하고, 역할별로 최소한 데이터에 대한 생성(Create), 읽기(Read), 갱신(Update), 삭제(Delete) 권한을 부여

○ 부여된 권한대로 각 기능 범위 내에서 시스템 접근 및 사용

○ 사용자별/권한별 화면 제공을 통해 데이터 및 기능에 대한 접근 통제

3) 체계적인 분석, 설계, 구현으로 대한간호협회의 관련 시스템과 연계 및 지원이 가능하도록 사전 업무분석을 통해 연계대상 내역을 파악하고 대한간호협회와 협의 후 적용 구축하여야 한다.

4) 대한간호협회의 정보화 인력과의 협업 및 기술이전을 할 수 있는 방안을 제시하여야 한다.

5) 신규시스템 구축 시 다양한 웹 환경에서 원활히 구동될 수 있도록 기능을 제공하여야 한다.

6) 최적의 개발방법론을 제시하여 각 단계별에 적용하여야하며, 요소기술 단위의 산출물을 제공하여야 하며 개발방법론에 따른 산출물의 선정 등은 대한간호협회의 담당자와 협의 후 결정한다.

7) 개인정보보호법 시행에 따른 개인정보 보호 준수하여야 한다.

다. 사용자 인터페이스 및 디자인

1) 최신 웹 기술이 적용된 사용자 인터페이스 적용과 사용자 중심의 화면설계 및 업무기능을 제공하여야 한다.

2) 시스템 구축 시 일관성 있는 디자인을 유지할 수 있도록 하여야한다.

○ 안정적이고 균형 있는 레이아웃을 구현하여야 하며, 각 계층(Depth)별 페이지 레이아웃의 일관성 유지

○ 대한간호협회의 일관된 브랜드 이미지를 유지할 수 있는 디자인을 개발 적용하여 확장 가능한 디자인 가이드 제안 및 구축

○ 구축된 그래픽 파일은 해당 그래픽 프로그램의 원본파일을 제출하여야 하며, 사용된 이미지는 저작권에 문제가 없는 이미지여야 한다.

3. 요구사항 총괄표

가. 요구사항 항목 정의

구 분	코드	설 명	요구사항 수
시스템 요구사항 (Equipment Composition Requirement)	ECR	목표시스템을 위해 필요한 H/W 및 S/W 등 도입내역에 대한 요구사항 기술함	1
기능 요구사항 (System Functional Requirement)	SFR	목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함	16
성능 요구사항 (Performance Requirement)	PER	목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	3
인터페이스 요구사항 (System Interface Requirement)	SIR	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항에 대하여 기술함	6
데이터 요구사항 (Data Requirement)	DAR	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	8
테스트 요구사항 (Test Requirement)	TER	테스트 대상, 일정, 방법, 절차 등에 대한 요건과 연계 대상에 대한 테스트 요건을 기술함	5
보안 요구사항 (Security Requirement)	SER	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	6
품질 요구사항 (Quality Requirement)	QUR	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함	6
제약사항 (Constraint Requirement)	COR	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술․표준․업무․법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	4
프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement)	PMR	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	9
프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)	PSR	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 - 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 요구를 기술함	7
합 계			64

※ 사업 착수 후, 요건 분석 및 상세화 과정에서 개발 요건 및 내용이 변경될 수 있으며, 이 경우 상호협의 하에 반영 방안을 마련해야 함

※ 본 제안요청서의 요구사항으로 명시되지 않았지만 제안사의 판단으로 추가 또는 보완되어야 할 요구사항(또는 기능)에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능함

※ 제안사는 본 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 구축 방안을 제안하되 분석 및 설계 단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 재개발 또는 정제하여 홈페이지를 구축하여야 함

나.  요구사항 목록표

요구사항 분류	요구사항 번호	요구사항 명칭
시스템 요구사항 (ECR)	ECR-001	콘텐츠 관리 기능 구축(게시판 통합관리 기능 포함)
기능 요구사항 (SFR)	SFR-001	신규 서버로 전환을 위한 업무현황 및 환경 분석
	SFR-002	신규 서버 전환을 위한 목표시스템 설계
	SFR-003	대한간호협회 홈페이지 신규 서버 전환
	SFR-004	홈페이지 설계 기획 단계 분석 및 기획
	SFR-005	개편 기본 방향
	SFR-006	홈페이지 전면 개편
	SFR-007	다국어홈페이지 구축 (재구축:영문)
	SFR-008	개인 맞춤 서비스 제공
	SFR-009	지부 홈페이지 디자인 스타일 가이드 제공
	SFR-010	콘텐츠 관리 기능
	SFR-011	통합게시판 구현
	SFR-012	멀티미디어 제어 기능
	SFR-013	콘텐츠 사진 적용
	SFR-014	웹 에디터 솔루션 도입
	SFR-015	설문조사 서비스 구성
	SFR-016	웹 로그 분석 오픈소스 구축
성능 요구사항 (PER)	PER-001	성능 일반사항
	PER-002	평균 응답시간 및 시스템자원 사용률
	PER-003	응용 프로그램 검증
인터페이스 요구사항 (SIR)	SIR-001	반응형 또는 적응형 웹 인터페이스 제공
	SIR-002	통합 UI 개념 정의
	SIR-003	사용자 인터페이스
	SIR-004	서비스 이용 소외계층에 대한 지원
	SIR-005	다양한 사용자 환경을 만족
	SIR-006	화면 레이아웃 및 디자인 설계
데이터 요구사항 (DAR)	DAR-001	데이터 관리 체계 표준화
	DAR-002	데이터 표준화
	DAR-003	데이터 품질
	DAR-004	데이터 보안
	DAR-005	초기자료 구축
	DAR-006	통합 데이터베이스 구축
	DAR-007	데이터 설계
	DAR-008	데이터의 안전한 파기
테스트 요구사항 (TER)	TER-001	테스트 계획 수립
	TER-002	테스트 결과 관리
	TER-003	단위 테스트
	TER-004	성능 테스트(부하 포함)
	TER-005	시범 운영
보안 요구사항 (SER)	SER-001	관리적 보안대책
	SER-002	용역업체 정보보호 및 보안지침준수
	SER-003	DB보안 및 개인정보보호법 준수
	SER-004	SW 보안약점 분석 및 소스코드 보완
	SER-005	외부기관 연동 보안
	SER-006	사업수행 장소 보안관리
품질 요구사항 (QUR)	QUR-001	품질 관리 일반사항
	QUR-002	기능 구현 정확성
	QUR-003	웹 접근성 및 웹 표준 준수
	QUR-004	모듈화 설계 및 개발 표준화
	QUR-005	설치 및 제거 용이성
	QUR-006	시스템 구축 품질 관리 및 가용성 보장
제약사항 (COR)	COR-001	시스템 개발 제약사항 및 유연성 대응
	COR-002	저작권 및 지적재산권 보호
	COR-003	프로그래밍 언어
	COR-004	책임의 한계
프로젝트관리 요구사항 (PMR)	PMR-001	사업수행 일반사항 준수
	PMR-002	프로젝트 관리
	PMR-003	사업수행 환경
	PMR-004	단계별 산출물 제안 및 보고 시기 정의
	PMR-005	시스템 이관 및 테스트 계획서 작성
	PMR-006	업무보고
	PMR-007	품질 관리
	PMR-008	책임 및 보안
	PMR-009	기타
프로젝트지원 요구사항 (PSR)	PSR-001	하자보수 방안
	PSR-002	교육 지원
	PSR-003	사용자 매뉴얼
	PSR-004	운영자 매뉴얼
	PSR-005	기술 이전
	PSR-006	장애복구 지원
	PSR-007	홈페이지 유지보수 지원

다. 상세 요구사항

1) 시스템 요구사항 (Equipment Composition Requirement)

요구사항 번호	ECR-001
요구사항 분류	시스템 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 관리 시스템 구축
상세 설명	❍ 콘텐츠 관리는 다음의 기능을 지원해야 함 - 최상위 계층부터 트리구조로 표현 - 사용 에디터 표준을 준수하며, 단순 자료 수정 시 소스 변경 없이 자료 수정이 가능해야 함 - 콘텐츠 수정이 발생할 때마다 이력관리가 가능해야 하고 특정 시점으로 복구도 가능해야 함 (이력관리에 대한 효율적인 정책 제안 포함) - 해당 메뉴 담당자에게 지정한 날짜에 콘텐츠 갱신 알림설정 구현 ❍ 팝업 및 배너 관리 기능 - 이미지 사이즈 지정, 출력위치설정, 활성여부, 표시기간, 레이어 출력방식 제공 - 자세히 보기, 타겟 설정, 이미지 선택, 게시순서변경, 표시날짜 및 기간 관리, 오늘/일주일간 보지 않기 설정 - 5종 이상의 템플릿과 텍스트 출력 기능 구현 - 한번 등록으로 다수의 사이트에서 사용할 수 있도록 공유 기능 구현 ❍ 다음의 통계 기능을 지원해야 함 - 서브페이지를 포함한 각 사이트별 접속자(PC, 모바일 구분) 통계 제공 - 기간별, 메뉴별 자주 찾는 서비스 등 통계 분석기능을 제공해야 함 - 일자별/요일별/월별 페이지/방문자 접속통계 조회 기능 제공 - 메뉴별 접속수 등을 카운트하여 사용자 동향을 파악하고 이를 자주 이용하는 메뉴로 구성할 수 있도록 통계정보 저장 및 관리함 - 보고통계자료 엑셀 변환 출력 기능

1) 기능 요구사항 (System Function Requirement)

요구사항 번호	SFR-001
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	신규 서버로 전환을 위한 업무현황 및 환경 분석
상세 설명	❍ 신규 서버 전환 대상 업무 현황 조사 및 분석 (홈페이지 관련) ❍ 신규 서버 전환 대상 AS-IS 시스템 분석 - 시스템 환경 분석 : 하드웨어, 운영체제, 네트워크, DBMS 등 - 애플리케이션 분석 : 프레임워크 유형, 기존 환경 등에 종속 기술 여부 등 호환성 검증, 시큐어 코딩 적용 여부, 상용 SW 등 분석 - DB 분석 : DB 데이터 건수 등 - 현재 사용 용량, 최소/최대 트래픽, 방문자수, 동시접속자 수, Peak Time 접속량 등 현황 분석을 통해 문제점 등 식별 - 운영 및 관리측면에서의 문제점 등 식별 ❍ 향후 목표시스템의 최적화를 위해 통합 또는 폐기 대상 업무 및 정보자원 식별

요구사항 번호	SFR-002
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	신규 서버 전환을 위한 목표시스템 설계
상세 설명	❍ 필요 자원 및 용량을 산정하여 최적의 목표시스템 설계 ❍ DB 최적화 방안 수립 및 반영 ❍ 신규 서버 환경에 따른 구성 및 최적화 - 신규 서버 영역에 도입될 표준시스템 SW(OS, WEB, WAS, DBMS)에 맞게 개발 전환 ❍ 전환 개발 시 HTML5, 자바스크립트 라이브러리 등 최신 버전 적용 ❍ 내・외부 연계・연동 시스템과의 정상적 운영 방안 수립 및 반영 ❍ 무중단 서비스, 접속속도 향상 등 아키텍쳐 설계 ❍ 개방형 프레임워크 또는 전자정부표준프레임워크 적용, 시큐어코딩, 웹표준 등 반영 ❍ 기존 시스템 대비 응답속도, 업무처리속도 개선

요구사항 번호	SFR-003
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	대한간호협회 홈페이지 신규 서버 전환
상세 설명	❍ 기존 서버를 재구성하여 서비스(AP)에 맞게 S/W 환경 설정 및 튜닝 (기존 서버 재활용) ❍ 신규 서버에 맞는 DBMS 납품 및 설치 (MySQL) ❍ 신규 서버에 대상 정보시스템 전환 및 데이터 이관 ❍ 대한간호협회의 콘텐츠 운영에 필요한 서버 구성 ❍ DB,WEB/WAS 장비 규격 제시 및 설치 ❍ 신규 서버 전환 시 서비스 무중단을 위해 수행사에서 임시 서버 제공

요구사항 번호	SFR-004
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	홈페이지 설계 기획 단계 분석 및 기획
상세 설명	❍ 발주처에서 운영중인 전체 홈페이지에 대한 분석 및 기획 - 대 상 : 제안요청서 홈페이지 대상업무 참고 - 주요 분석 및 기획 내용 ∙ 사이트 방문 경로(소셜, 키워드, 이탈등) 정보 취득 경로 통계 분석 ∙ 사이트 운영시스템 성능, UI/IA, Brand/Design, Contents/ Service 분석(모바일 포함) . 홈페이지별 콘텐츠 중복 및 자료 현행화 현황 . 홈페이지별 성능 및 웹사이트 최적화 현황 . 홈페이지 운영부서 향후 운영방향 제시 . 핵심 정보를 효과적으로 전달할 수 있고 사용자 접근성 개선을 위한 메뉴구조의 개선 방안 . 직관적인 메뉴명 및 서비스명 적용 방안 . 메뉴 구성 시 선진적 구조로 새로운 메뉴 구성안 제시 . 정보접근성, 이용자 편의성을 고려한 레이아웃 구조 적용

요구사항 번호	SFR-005
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	개편 기본 방향
상세 설명	❍ 최신 웹 기술 동향 분석을 통해 대한간호협회 홈페이지에 적용 가능한 신기술 및 기술 적용 방안 제시 ❍ 이용자별 맞춤 콘텐츠 제공 및 이용자별 최적화 ‧ 차별화된 홈페이지 구성 UI·UX 가이드라인 적용 ❍ 분야별 정보 구성 등 홈페이지 내 보유 정보의 통합을 통한 서비스 구현으로 사용자 중심의 홈페이지 구성 ❍ 반응형 웹 적용시 모바일에 최적화 되도록 페이지 구현 ❍ 불필요한 영역 축소 및 정보열람 우선순위 따른 정보구조 개편 ❍ 사용자 접근성 개선을 위한 메뉴구조의 개선 - 핵심 정보를 효과적으로 전달할 수 있도록 메뉴구조 개선 - 사용자가 직관적으로 이해할 수 있도록 메뉴명 및 서비스명 적용 ❍ 회원 중심의 홈페이지를 고려한 기획으로 차별화된 스토리텔링 및 현 사이트 현황 분석에 기반 한 웹 기획진행 ❍ 모든 콘텐츠별 글자 크기 축소/확대, 인쇄, 전자파일 다운 기능 제공 ❍ 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있도록 SNS연계 구현 ❍ 대한간호협회 주요 사업 내용 포함 기획 - 대한간호협회 홈페이지의 디자인 가이드라인 기획․개발

요구사항 번호	SFR-006
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	홈페이지 전면 개편
상세 설명	❍ 메인, 레이아웃 콘텐츠 디자인 전면 개편 - 디자인구성은 대한간호협회의 상징성과 역할성이 반영되도록 하되, 다수의 시안을 제작 ❍ 콘텐츠 차별화 전략 - 페이지별 인쇄, SNS 보내기 지원기능 적용 - 개인별 맞춤 제공 서비스 - 협회 100주년 홍보 콘텐츠 (2023년) ❍ 선호도에 근간을 둔 직관적인 메뉴구성 적용 - 시스템 로그를 분석하여 자주 찾는 메뉴를 사업초기 확인하고 이를 기반으로 직관적인 메뉴구성 - 디자인 시안 각 3종 구현 후 홈페이지 적용 ❍ SEO (검색엔진 최적화) - 기술적 SEO 와 콘텐츠적 SEO 방안 제시 및 적용 ❍ 홈페이지 통합 개편 시 기존 홈페이지 DB 데이터를 이관 ❍ 민원 게시글 등록 시 담당자와 게시자에게 문자 메시지 발송 ❍ 회원 로그인 시 회원의 지부를 조회하여 지부 홈페이지로 이동 기능 구현 ❍ CI디자인을 연계한 웹브랜드 디자인 개발 ❍ 시기에 따라 인트로 페이지 및 주요 공지 페이지를 적용할 수 있는 기능 구현 필요 ❍ 각 운영 담당자들과의 미팅을 통해 개선방안을 논의하고 설계안 검토를 통해 정확한 개발이 될 수 있도록 사업관리 필요

요구사항 번호	SFR-007
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	다국어홈페이지 구축 (재구축:영문)
상세 설명	❍ 영문 홈페이지 - 현 영문 홈페이지 개편 및 기능보강 - 국문 콘텐츠에서 분석과 기획을 통해 영문화할 콘텐츠 도출 - 영문 홈페이지도 웹표준을 통한 반응형으로 구축 - 형식적인 콘텐츠 구조를 탈피하고 대외홍보를 위해 외국에 대한간호협회의 위상을 제고할 수 있는 디자인과 콘텐츠 구현 외국인 사용자의 이용환경에 맞게 단순하고 직관적으로 구성해야함 대한간호협회에서 제공되는 한글 컨텐츠를 번역 후, 최대한 현지 언어를 사용하여 구축함(번역과 감수에 대한 비용은 수행사가 부담

요구사항 번호	SFR-008
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	개인 맞춤 서비스 제공
상세 설명	❍ 개인 맞춤 서비스 구현 - 회원이 로그인 시 개인 맞춤 서비스 (회원등록, 면허신고, 보수교육, 취업정보 등)를 제공할 수 있도록 구현 - 해당 회원의 지부 홈페이지에서 제공하는 공지사항 등의 정보를 제공 - 회원의 개인정보와 지부 콘텐츠가 유기적으로 제공될 수 있는 방안을 제시하고 그에 따라 구현 ❍ 개인 맞춤 서비스를 위해 연계해야 하는 시스템 (면허, 교육 등)에 대해서 분석 후 효율적인 연계 방안 제시 및 구현 ❍ 연계 시스템에 부하를 주지 않도록 해야 함

요구사항 번호	SFR-009
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	지부 홈페이지 디자인 스타일 가이드 제공
상세 설명	❍ 대한간호협회의 정체성을 대표할 수 있는 디자인 가이드를 작성하여 지부에게 제공할 수 있도록 함 ❍ 디자인 개편을 희망하는 지부를 위해서 메인 디자인 템플릿과 서브 디자인 템플릿 각 5종 이상을 제작하여 제공 ❍ 홈페이지 마법사 기능을 제공하여 각 지부에서 주어진 템플릿으로 자체 홈페이지 제작 및 운영이 가능하도록 함

요구사항 번호	SFR-010
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠관리기능
상세 설명	❍ 사이트정보, 관리자 및 운영자 설정 기능(로그인 및 로그기록) 제공 ❍ 사용자가 메뉴 및 콘텐츠 검색을 할 수 있도록 기능을 제공하여야 함. ❍ 메뉴 및 콘텐츠 관리자 페이지 - 구축 대상 홈페이지의 메뉴관리(생성, 수정, 위치 수정 등) 기능 구현 (관리자 및 운영자가 메뉴 조정 시 사용자 페이지에 즉시 반영) ❍ 게시판의 글 등록이 편리하도록 최신 웹에디터 적용 ❍ 모든 콘텐츠 페이지에 글자크기 확대․축소․인쇄 기능, SNS보내기, 소셜댓글, 좋아요 기능 적용 ❍ 콘텐츠 관리 기능은 솔루션 또는 직접 개발로 기능을 구현하되, 유지운영이 용이하여야 함

요구사항 번호	SFR-011
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	통합 게시판 구현
상세 설명	❍ 게시판을 관리자가 쉽게 생성, 삭제, 관리, 이관 할 수 있도록 구현 ❍ 사용자(협회 내부자, 회원, 비회원) 권한 관리기능 구성 : 읽기, 쓰기, 삭제, 답변, 권한 설정이 가능하도록 구현 ❍ 게시판은 필수 입력정보의 설정, 공개여부, 업로드 파일용량 제한, 첨부파일을 이용한 악성코드 삽입 제한(정해진 데이터 형식만 파일 등록), 개인정보와 관련 사항의 접근 통제 기능 ❍ 필드(칼럼)의 추가, 삭제 등 관리자가 원하는 형태의 게시판 생성 기능 (자유형, 자료형, 단답형, 댓글형, 비공개형, 갤러리, 보도자료형, UCC형 게시판 등 생성 및 관리) ❍ 게시물간 이동 기능 적용 ❍ 게시물에 답변이 있을 경우 질문과 답변을 동일한 화면에 표시하고 글 작성시 HTML, TEXT 방식을 지원 ❍ 사용자에 대한 답변을 요구하는 것은 처리현황(진행상태)이 보여 질 수 있도록 구현 ❍ 게시글 작성 시 데이터보호를 위한 임시저장기능이 있어야 함 ❍ 기존 게시판 자료의 데이터의 이관을 원칙으로 하되, 웹 접근성에 위배되지 않아야 함 ❍ 회원상담성 게시판은 접수, 처리중, 완료 등 처리 상태 표시 기능 ❍ 멀티게시판 관리 기능을 통한 다양한 유형(텍스트, 이미지, 동영상) 게시판 관리기능을 구현하여 다양한 형태의 자료를 게재할 수 있도록 기능 구현 ❍ 하나의 게시글을 복수개의 게시판을 선택 또는 전체 게시할 수 있도록 기능 구현 ❍ ActiveX 설치 없는 웹 접근성 에디터 적용 ❍ 썸네일 추출 시 이미지 왜곡현상이 없도록 구현 ❍ 대한간호협회 내부 담당자가 글 게시할 시 자신의 소속 부서명으로 작성하는 기능 제공 ❍ 첨부파일 업로드 시 드래그앤드롭 기능 제공 ❍ 게시물 SNS(카카오톡, 페이스북 등)공유, RSS 자동생성, 스크랩, 인쇄 기능 구현

요구사항 번호	SFR-012
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	멀티미디어제어 기능
상세 설명	❍ 멀티미디어 제어 기능 제공 - PC, 모바일 등의 기기에서 서버 내 저장된 동영상 및 음악 등의 자료를 윈도미디어 설치 없이 재생, 탐색, 관리하는 기능 제공 - 일반PC, 모바일 OS 종류와 관계없이 반응형 웹 안에서 전체 화면, 볼륨조절 등의 기능 제공

요구사항 번호	SFR-013
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 사진 적용
상세 설명	❍ 홈페이지 이용자들이 콘텐츠를 통하여 대한간호협회의 정보를 습득할 수 있도록 충분한 정보가 담겨 있는 사진을 적용 함 (보정 후 사진 기준) ❍ 홈페이지 제작을 위해 별도의 사진 촬영이 필요한 경우 사업자가 부담하여 촬영함

요구사항 번호	SFR-014
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	웹 에디터 솔루션 도입
상세 설명	❍ 게시판을 통하여 다양한 형태의 콘텐츠를 작성하기 위한 웹에디터 도입 - 웹 표준 및 웹 접근성 준수 웹 에디터 - 다양한 웹 브라우저 완벽 지원(IE, Chrome, Safari, Firefox, Edge) - 웹 표준에 준한 최신 OS와 오피스 호환성 제공 - 자바스크립트 기반의 HTML5 코드 적용 - 웹 접근성 및 보안취약점 보완 모드 지원 - 사용자 중심의 직관적 메뉴 및 툴 바 제공 - 다양한 객체 삽입 지원, 쉽고 간편한 멀티미디어 삽입 - 다국어 버전 제공 - 디자인 / HTML5 / 미리보기 제공

요구사항 번호	SFR-015
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	설문조사 서비스 구성
상세 설명	❍ 홈페이지 이용자들을 위한 설문조사 서비스를 구성 ❍ 설문조사 기간, 대상, 공개설정, 참여자 정보 수집 등을 관리 ❍ 문항등록, 삭제, 제목, 안내문구, 문항유형, 상세의견 입력 기능 및 비밀번호 설정 기능을 지원하여야 함 ❍ 설문조사 문항을 에디터로 직접 편집이 가능해야 함 ❍ 설문관리 항목 출력, 문항별 통계, 유형별 통계 화면을 지원 ❍ 설문조사 관리 기능은 구축예정인 관리자 메뉴 내에 구성하여야 한다. ❍ 결과에 대한 엑셀 다운로드 기능을 제공하여야 함

요구사항 번호	SFR-016
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	웹 로그 분석 오픈소스 구축
상세 설명	❍ 방문객 성향분석이 원활하도록 로그분석을 오픈소스로 구축하고, 필요시 기능 구현 - 방문수, 일/주/월 순수방문자수, 페이지뷰, 신규/처음 접속수 분석 - 직접방문, 검색엔진 등 유입 경로 분석 및 회원가입과 탈퇴현황 조회 - 국가/지역/ISP/IP/회원 특성별 방문자 분석 - 웹사이트 내의 이동 경로 패턴 및 특정 페이지 전후 이동 분석 - 페이지 인기도 분석 및 클라이언트 시스템 환경 분석 - 모든 조회는 일별,월별,연별을 선택할 수 있어야 하며, 엑셀다운로드 지원

2) 성능 요구사항 (Performance Requirement)

요구사항 번호	PER-001
요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	성능 일반사항
상세 설명	❍ 목표 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시 (서버 구성도 및 환경 참고) ❍ 목표시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안 제시 ❍ 시스템 개발 중 로그 또는 툴(도구)을 이용 - 시스템 성능상태를 모니터링 하도록 하여 사전에 문제를 파악 조치 후 시스템을 오픈하여야 함

요구사항 번호	PER-002
요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	평균 응답시간 및 시스템자원 사용률
상세 설명	❍ 시스템 상 사용자의 요청사항을 처리할 때 쿼리 튜닝 및 최적화 처리 결과 시간 보장 방안을 제시하여야 함 ❍ 신규 운영 환경 전환 후 모든 웹페이지는 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 완전히 디스플레이 되어야 함 ❍ 오류 메시지에 중요 정보(서버 설정 정보, 세션 정보, SQL 정보 등)가 노출되지 않도록 해야 함 ❍ 데이터 형식 오류 시 오류메시지 제공 - 사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 메시지로 사용자에게 제시하여야 함(2초 이내) - 오류 메시지에 중요 정보(서버 설정 정보, 세션 정보, SQL정보 등)가 노출되지 않도록 에러 처리 로직을 구성하여야 함 시점에 이에 따른 영향에 대해 사용자에게 팝업 메시지로 알려야 함

요구사항 번호	PER-003
요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	응용 프로그램 검증
상세 설명	❍ 대한간호협회 홈페이지의 성능이 최적화될 수 있도록 구현 단계부터 지속적으로 검증하여야함 - 검증 대상 및 일정은 대한간호협회 ICT 팀과 협의하여 시행함 - 사업수행사는 응답시간을 포함한 성능 목표를 수립하여 제시하여야 함 - 성능/부하 테스트 수행 시, 테스트 전문 인력과 전문 도구를 활용하고 결과보고서를 제출하여야 함 - 대한간호협회 요구가 있을 시에 상주하여 검증 작업을 실시함 ❍ 개인정보보호 및 시스템 보안을 위한 암호화 적용 등에 따른 성능 저하에 대비한 방안을 수립하여 적용하여야 함

3) 인터페이스 요구사항 (System Interface Requirement)

요구사항 번호	SIR-001
요구사항 분류	인터페이스 요구사항
요구사항 명칭	반응형 또는 적응형 웹 인터페이스 제공
상세 설명	❍ iOS, Android 등 하이브리드 개발 방식의 다양한 모바일 기기 OS 및 브라우저와의 호환성을 준수하여 개발. ❍ 반응형 또는 적응형 웹 기능 제공 - 웹에 접근한 디바이스를 체크하여 그 디바이스에 최적화되고 단말기에 독립적이고 일관된 홈페이지 서비스 기능 제공 - 최신의 웹 접근성을 지원하여 장애인, 노인 등 정보취약계층이 인터넷 상에서 차별 없이 동등하게 정보에 접근할 수 있는 서비스 제공 ❍ 비표준 기능 제거 : ActiveX와 Flash 등 비표준 기능 제거

요구사항 번호	SIR-002
요구사항 분류	인터페이스 요구사항
요구사항 명칭	통합 UI 개념 정의
상세 설명	❍ 단일 콘텐츠로 PC와 모바일 기기에서 서비스 가능한 홈페이지 구축(모니터 및 스마트폰기기에 대해 최적화된 레이아웃, 인터페이스 구축) ❍ 메뉴와 콘텐츠의 일관된 통합 UI 제공 - 전체 시스템 간에 일관된 통일성을 부여하여 UI를 구성 - 하위 메뉴들과 콘텐츠들이 일관성 있게 유지되어야 함 ❍ 기획 설게 단계의 사전 협의 - UI 기획 및 디자인에 대한 사항들은 대한간호협회와 긴밀히 협조하여 시행토록 함 ❍ 디자인 시안 제시 - 대표 홈페이지 3개 이상의 메인화면 시안 제시, 콘텐츠 페이지를 제외한 서브페이지 기본 레이어 시안은 메인 시안 기준 각 1개 이상의 시안을 제시하여야 한다. - 서브시안(콘텐츠 제외)에 대하여 기본 시안 2개 이상을 제시하여야 한다. - 콘텐츠페이지 시나리오가 적용된 스토리보드 제시

요구사항 번호	SIR-003
요구사항 분류	인터페이스 요구사항
요구사항 명칭	사용자 인터페이스
상세 설명	❍ 홈페이지에 쉽게 접근 할 수 있도록 직관적이고 편리한 이용성을 제고한 메뉴 체계를 수립 ❍ 사용자 경험을 고려한 UX(User experience)를 설계하여 정확한 내용 전달이 가능하도록 개발 ❍ 대한간호협회의 성향을 고려한 메뉴구성 ❍ 홈페이지 이용 시 혼란을 줄 수 있는 구성을 피하고, 콘텐츠에 집중 할 수 있는 UI(User interface) 설계를 통해 높은 가독성을 제공 ❍ 정보 접근성, 가독성, 편리성을 최대한 고려한 메뉴 체계를 수립 ❍ 사용자가 원하는 콘텐츠로 이동하기 편리하도록 모든 콘텐츠는 가능한 3depth 이내로 구성 ❍ 모든 페이지의 전체 가로크기를 통일하여 구축하여야 하며, 모든 해상도에서도 편리하게 이용할 수 있어야 함 ❍ 메인 화면과 서브메뉴 간에 사용자 인터페이스의 일관성을 유지 ❍ 타 시스템과의 원활한 자료 연계 보장 (에듀센터, 면허신고, 취업지원센터 등) ❍ 다양한 국가, 지역에서의 접속을 고려하며, 사용함에 불편함이 없는 접속 속도를 보장할 수 있도록 웹디자인 설계(텍스트, CSS3 스타일 기반의 서비스)가 이루어져야 함(⇒ 웹 호환성 문제 해결) ❍ 사용자가 쉽게 이용할 수 있도록 각 메뉴별 이용안내 기능 구축하고 유관기관 홈페이지로의 용이한 이동이 가능해야 함 ❍ 정보기술에 대한 미숙련자도 쉽게 접근하여 사용할 수 있는 사용자 인터페이스를 구현하며, 시스템 운영에 대한 관리자용 등 대상자별 온·오프라인 매뉴얼을 제공해야 함.

요구사항 번호	SIR-004
요구사항 분류	인터페이스 요구사항
요구사항 명칭	서비스 이용 소외계층에 대한 지원
상세 설명	❍ 일반인뿐만 아니라 시각장애우, 청각장애우 등과 노인도 홈페이지 정보에 일반인과 동등하게 접근할 수 있도록 보장함. - 시각 장애, 약시, 청각 장애, 지체 장애, 학습 장애, 지적 장애, 광과민성 발작 등과 같은 장애를 가진 사용자들도 쉽게 접근할 수 있는 웹 콘텐츠를 구축해야 함. ❍ 최종정보까지 접근경로를 3단계 이하로 최소화하고 마우스 없이 키보드만으로도 네비게이션이 가능하도록 설계하여야 함

요구사항 번호	SIR-005
요구사항 분류	인터페이스 요구사항
요구사항 명칭	다양한 사용자 환경을 만족
상세 설명	❍ 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경(브라우저)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하며, 표준을 준수하여 구현 - Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, Opera 등 다양한 브라우저 사용자들도 동등하게 홈페이지 정보에 접근하도록 함. (IE 는 버전 11 이상) - 크로스 브라우저를 구현함으로써 웹 호환성을 증대시킴. - 멀티 디바이스 환경에서 사용에 문제가 없어야 함.

요구사항 번호	SIR-006
요구사항 분류	인터페이스 요구사항
요구사항 명칭	화면 레이아웃 및 디자인 설계
상세 설명	❍ 디자인 설계 시 정보 계층의 폭과 깊이를 고려하여 콘텐츠에 빠르게 접근할 수 있고 콘텐츠 추가도 용이하도록 구성함 ❍ 최신 트랜드를 반영한 디자인 설계 - 다양한 해상도를 지원하는 레이아웃 구조 적용 - 특성에 맞는 사용자 환경을 구성하고, 정확하고 직관적인 메뉴구조로 구축 ❍ 이용자의 편의성을 고려하여 UI의 디자인 및 기능을 제공 - 콘텐츠 배치 시 중요도에 따른 사용자들이 쉽고 빠르게 정보를 찾을 수 있도록 적절한 배치가 이루어져함 - 페이지 단계별로 스타일의 통일성과 변화를 줌 - 입력서식은 빠르고 쉽게 입력할 수 있는 시각적 요소(버튼배치, 항목정렬 등)를 고려해야 함 - 입력서식 구성 시 추가입력사항의 사용성을 고려함. - 팝업은 레이어팝업을 사용함. ❍ 링크, 컬러, 이미지, 폰트 등의 접근성을 고려하여 시각적으로 통일성을 가미해야 함. - 페이지의 로딩 속도에 영향을 미치지 않는 이미지의 사이즈와 컬러를 고려 - 홈페이지 전반에 걸쳐서 사용자에게 통일된 이미지의 콘셉트를 보여주고, 홈페이지에 대한 일관된 이미지를 전달할 수 있어야함 - 폰트는 정보의 분류 체계, 중요도, 목적에 따라 차별되게 적용 - 컬러는 사용자들에게 대상 홈페이지에 대한 공통적인 브랜드 이미지를 심어 줄 수 있도록 홈페이지의 특성이 반영된 컬러(CI)를 적극적으로 적용

4) 데이터 요구사항 (Data Requirement)

요구사항 번호	DAR-001
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 관리 체계 표준화
상세 설명	❍ 홈페이지의 데이터에 대한 관리 체계의 표준 방안을 마련하고 기능별 특성을 유지할 수 있어야 함 ❍ 데이터 관리 원칙과 프로세스에 대한 체계 및 계획을 수립하고 각 영역별(데이터 표준/구조/품질) 관리 방안을 상세히 제시하여야 함 ❍ 구축홈페이지 관리자 페이지에서 대한간호협회 홈페이지의 공통 코드를 관리하며, 기능별 목적에 따라 신규 코드를 생성하고 관리할 수 있는 방안을 제시하여야 함 ❍ 업무 변경에 따른 실무자의 데이터 수정 요청에 따른 표준 관리 방안을 제시하여야 함

요구사항 번호	DAR-002
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 표준화
상세 설명	❍ 구축 홈페이지의 정확한 업무 분석을 통해 데이터 표준화 방안 수립 ❍ 현행 홈페이지의 데이터 표준 및 시스템 정보 모델을 분석하여야 함 - 기존 데이터 분석을 통해 중복 데이터 제거 - 구축시스템 환경에서 암․복호화 기능 구현 - 기존 데이터에서 데이터 이관 후 통합 DB로 구축 시 개인정보유출 방지를 위해 연관 자료에 대한 점검 후 조치 - 외부데이터 연계 시 반드시 데이터 정합성을 체크하고 로그 유지 ❍ 현행 데이터 표준 사용과 표준화 요구사항 정의서를 토대로 본 홈페이지에서 사용되는 주요 데이터 표준화 항목을 도출하고 표준화 추진절차를 제시하여야 함 ❍ 구축 홈페이지의 데이터베이스 표준화 지침을 준수하는 표준화 원칙을 제시하여야하고 전문 인력을 통해 이에 대한 검증이 이루어져야 함 ❍ 표준화 원칙에 따라 데이터 명명 및 코드 표준화를 수행하여야 함

요구사항 번호	DAR-003
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 품질
상세 설명	❍ 자료에 대한 검증항목, 검증방안 및 검증 주체를 명확히 제시 ❍ 기존 데이터 이관 시 운영 시스템 영향성을 고려하여 사용자, 콘텐츠 별 관리 지침을 준용하고 최종 이관 데이터에 대한 정합성 검증이 이루어져야 함 ❍ 기존 운영 중인 게시물 및 웹 콘텐츠를 WEB서버, DB서버로 정상적으로 이관할 수 있도록 조치해야 함 ❍ 기존 운영중인 데이터 변환 시 품질관리 및 보안관리 방안을 제시해야 함 ❍ 이관 대상 및 파기 대상은 대한간호협회 ICT 팀과 별도 협의 ❍ XML 데이터는 XML 스키마를 이용하여 반드시 데이터 정합성을 검증함

요구사항 번호	DAR-004
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 보안
상세 설명	❍ 중요 데이터에 대한 암호화를 적용하여 ‘개인정보보호법 지침’을 준수하여야 함 ❍ 업무별 데이터 분석 결과에 따라 사용자 계정, 패스워드, 면허번호, 주민등록번호 등 각 기능에서 명시된 중요한 개인정보는 반드시 암호화하여 DB에 저장하여야 함 ❍ 모니터링 툴을 이용한 관리 화면에서도 해당 정보는 암호화되어야 하며, 모든 이력 정보도 반드시 데이터가 암호화되거나 암호화되지 않은 정보는 삭제되도록 하여야 함 ❍ 대한간호협회에서 제공하는 DB보안솔루션을 사용하여 데이터를 암호화하고 DB에 저장되어야 함

요구사항 번호	DAR-005
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	초기자료 구축
상세 설명	❍ 시스템 테스트, 사용자교육, 시험운영 등 일련의 과정을 수행하기 위해 필수적인 초기데이터의 구축 - 구축할 자료의 성격에 대한 적절한 입력자 선임 및 자료 내용 검증 - 사전에 충분한 자료의 확보 및 확보된 자료의 이상 유무 확인 - 자료의 전체적인 체계에 대한 기본적인 이해 필수 - 구축 전 사전교육의 진행 및 입력 프로그램에 의한 입력 - 필요시 입력 단위 센터, 국, 팀별로 우선순위, 일정 수립 후 일정계획에 의한 자료 구축 ❍ 계약대상자는 개발시스템의 서비스에 필요한 초기자료의 구축내역과 구축방안을 신규 구성되는 메뉴별, 담당 부서 (센터, 국, 팀)별 등으로 제시(자료의 대상 및 규모, 전체적 일정계획 수립, 초기자료 구축의 담당자별 책임과 역할) ❍ 구축자료의 검증항목, 검증방안 및 검증주체를 명확히 제시

요구사항 번호	DAR-006
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	통합 데이터베이스 구축
상세 설명	❍ 신규 구축되는 환경의 DBMS 제품 특성, 운영 환경을 반드시 확인하고, 기존 DB의 재구성・이관 및 최적화 방안을 수립하여야 함 ❍ 데이터 현황자료 산출 및 정보 분석을 실시하여야 함 ❍ 데이터의 정합성을 유지하되, 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 재설계가 이루어져야 하며, 검증이 이루어져야 함 ❍ 기존 DB 분석, 재설계, 튜닝 등 최적화 작업을 수행하여야 함 ❍ DBMS 제조사의 기술지원을 확보하여야 함 ❍ 데이터 이관 후 정합성 확인 및 결과서 제출 ❍ DB의 효율적인 운영관리와 데이터 정규화론(스페이스의 불필요한 낭비 방지를 위해 테이블, 칼럼 등의 중복을 최소화)을 홈페이지와 앱에 공동 활용이 가능하도록 설계해야 함 ❍ 데이터 저장 시 보안이 필요한 필드는 암·복호화 기능 제공해야 함 ❍ 데이터 이관 시 개인정보유출 방지에 대한 점검 후 조치

요구사항 번호	DAR-007
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 설계
상세 설명	❍ DB구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장을 충분히 고려하여 설계 ❍ 향후 기능 확장 및 유지관리가 용이하도록 DB 설계 ❍ 사업 완료 보고 시 ERD(Entity-Relationship Diagram)를 포함한 데이터명세서 등 제출(버전 표시) ❍ 구조화 및 확장성을 고려한 설계 - DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려 - 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계

요구사항 번호	DAR-008
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터의 안전한 파기
상세 설명	❍ 기보유 데이터(개인정보)를 안전하게 파기

5) 테스트 요구사항 (Test Requirement)

요구사항 번호	TER-001
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	테스트 계획 수립
상세 설명	❍ 타당성 및 현실성 있는 테스트 계획(일정 및 방안)을 수립/제시하여야 함 ❍ 발생 가능한 다양한 상황에 대한 현실성 있는 테스트가 수행될 수 있도록 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 활용하여야 함 ❍ 테스트 계획서에는 테스트 목적, 일정, 대상, 절차/방법, 참여자별 역할과 책임, 준비사항(테스트 데이터 및 시나리오 등), 진입/진출 조건 등을 포함하여야 함 ❍ 제안사는 사용자 요구사항 반영도, 프로그램 기능 오류, 성능 등 비기능적 요건을 점검하기 위한 단순 테스트부터 실제 사용자 환경에서 구축된 홈페이지를 적용한 종합적인 테스트 및 관련 시나리오 등 세부 수행 방안을 수립하여 제시하여야 함

요구사항 번호	TER-002
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	테스트 결과 관리
상세 설명	❍ 모든 테스트 결과 및 이에 따른 조치내역에 대한 이력관리가 되어야 함 ❍ 제안사는 대한간호협회 ICT 팀에서 테스트 결과가 산출물(문서 및 소스 코드 등)에 제대로 반영되었는지를 확인할 수 있도록 합의한 주기에 따라 보고서를 제공하여야 함 - 단위테스트결과서,통합테스트결과서,시스템 테스트결과서,인수테스트결과서 등 보고서 제공

요구사항 번호	TER-003
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	단위 테스트
상세 설명	❍ 개발 프로그램에 대한 단위 테스트 수행 방안을 제시하여야 함 ❍ 단위 테스트를 통해 요건 반영도, 기능 구현도, 각종 표준 및 개발 가이드 준수도 등을 세밀하게 점검하여 이후의 테스트(통합, 성능) 과정에서 기능 관련 문제가 발생하지 않거나 최소화되도록 하여야 함 ❍ 단위 테스트가 원활하게 이루어질 수 있도록 사전에 테스트 시나리오를 작성하여 제공하여야 함 ❍ 제안사는 단위 테스트 결과와 향후 조치 방안이 포함된 단위 테스트 결과보고서를 대한간호협회 ICT 팀에 제출하여야 함 ❍ 제안사는 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 대한간호협회 ICT 팀에서 요청한 사항을 이행하여야 함

요구사항 번호	TER-004
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	성능 테스트(부하 포함)
상세 설명	❍ 제안사는 성능 요구사항 충족 여부를 확인하고, 시스템 가용성 및 안정성을 확보하고, 부하 수준별 잠재적 영향도를 파악하기 위해 부하 테스트를 포함한 성능 테스트(Performance Test)를 실시하여야 함 ❍ 제안사는 사전에 대한간호협회 ICT 팀에 일정, 대상 범위, 테스트 수행 환경, 참여자 및 역할, 수행 절차 등이 포함된 성능 테스트 계획서를 제출하여 승인을 받아야 함 ❍ 성능 테스트는 개발 환경과 운영 환경으로 구분하여 각 2회, 최소 4회 이상 실시하여야 하며, 테스트 결과를 계속적으로 반영 ❍ 성능 테스트를 통해 사용자 화면 응답시간, 기능별 성능 적정성 및 자원 가용성 검증, 최적화(튜닝) 필요 항목을 도출하여야 함 ❍ 제안사는 사전에 대한간호협회 ICT 팀에 일정, 목적, 대상, 성능 측정 지표, 테스트 수행 환경, 참여자 및 역할, 수행 절차, 사용 도구(전문 SW 등) 등이 포함된 성능 테스트 계획서를 제출하여 승인을 받아야 함 ❍ 제안사는 성능 테스트를 위한 전담 조직을 구성하여야 하며, 전문 테스트 관리자가 전체 과정을 진행하여야 함 ❍ 제안사는 차수별 성능 테스트 결과와 향후 조치 방안이 포함된 성능 테스트 결과보고서를 대한간호협회에 제출하여야 함 ❍ 결과보고서에는 테스트 대상 업무, 성능 지표값, 요건 충족도, 성능 최적화 방안, 이슈 등이 포함되어야 함 ❍ 제안사는 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 대한간호협회 ICT 팀에서 요청한 사항을 이행하여야 함 ❍ 성능 테스트 환경 구축(부하 테스트 도구 등)에 필요한 제반 비용은 제안사가 부담하여야 함

요구사항 번호	TER-005
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	시범 운영
상세 설명	❍ 제안사는 시범 운영 단계 동안의 상세 운영 방안을 제시하여야 함 ❍ 제안사는 사전에 대한간호협회 ICT 팀에 시범 운영 일정, 대상, 운영 환경, 운영 조직, 참여자 및 역할, 운영 방안 등이 포함된 시범운영계획서를 제출하여 승인을 받아야 함 ❍ 제안사는 시범 운영 과정에서 발견한 각종 문제점을 해결하여 홈페이지 오픈 전에 해결하여야 함 ❍ 문제점 이외에도 구축범위내의 업무영역에서 대한간호협회의 업무변화 및 개선, 관련법령 제개정, 추가 요구사항이 발생할 경우에도 상호 협의 후 반영하여야 함 ❍ 제안사는 시범 운영 결과와 향후 조치 방안이 포함된 결과보고서를 대한간호협회 ICT 팀에 제출하여야 함 ❍ 제안사는 시범 운영 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 대한간호협회가 요청한 사항을 수행하여야 함 ❍ 시험운영은 사전에 정한 기간 내에 수행하여야 하고 정한 기간 내에 보완이 완료되지 못하면 상호간에 정한 계약조건에 따른 조치를 취하고 보완 완료 시까지 사업자가 책임을 져야함 ❍ 시험운영은 아래의 항목에 대한 개선사항 도출 및 보완을 목적으로 하며 이 외에도 시스템이 고품질을 유지하는 데 필요한 모든 항목에 대해 시행하여야 함 - 프로그램 신뢰성 및 안정성 보장 - 데이터의 보안성과 무결성 보장(오·탈자, 실행오류, 예외상황 등) - 개발생산성 및 유지보수가 용이한 개발방법론을 적용한 프로그래밍 - 최종 이용자에 대한 최대의 이용 편의성 제공 - 내·외부 정보시스템 간 연계 운영 - 프로그램 수행시간의 단축 - 프로그램 수행 시 시스템 자원의 점유 최소화 - 기타 업무 처리 시 발견된 제반 문제점 보완 ❍ 시험운영 기간 중 발생하는 비용은 사업자가 부담

6) 보안 요구사항 (Security Requirement)

요구사항 번호	SER-001
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	관리적 보안대책
상세 설명	❍ 사업수행 중에 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 발주처의 승인 없이는 절대로 외부에 유출 또는 누설하거나 다른 용도로 이용할 수 없음 ❍ 사업수행 과정 중 취득한 자료와 생산된 산출물에 대하여 다음과 같이 관리하여야 함 - 산출물 등 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드 등의 자료공유사이트 및 개인메일함에 저장 금지, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송·수신을 금지함 - 사업 관련 자료 및 문서 등은 별도로 보관·관리하고, 외부에 노출되지 않도록 책임자를 지정하여야 함 - 제공된 비공개 자료는 즉시 반납 조치하고, 비인가자 또는 대외에 제공·열람을 금지함 ❍ 참여인원 중 대표 1인을 보안관리자로 지정하여 자체적인 보안관리 체계를 마련하여야 함 ❍ 허가받지 않은 외부저장매체 사용 및 자료 무단반출 여부 등 참여인원 및 장비를 대상으로 정기적인 보안 점검을 실시하여야 함 ❍ 대한간호협회는 사업자를 대상으로 직접 정기 및 수시 보안점검을 실시할 수 있으며, 사업자는 보안점검에 대해 적극적으로 응해야 함 ❍ 사업 완료 후 발주처로부터 제공 받았거나, 사업자가 생산한 자료 ·장비 ·문서 및 중간 ·최종 산출물 등 사업 관련 제반자료를 전량 반납하거나 폐기하여야 함 - 노트북, 보조기억매체 등에 의해 전자적으로 기록된 자료도 데이터 완전삭제 도구 등을 활용하여 복구 불가능하도록 삭제하여야 함

요구사항 번호

SER-002

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 명칭

용역업체 정보보호 및 보안지침준수

상세

설명

□ 사업자는 과업내용과 관련하여 문서․인원․장비 등에 대한 관리적․물리적․기술적 보안대책을 강구하여야 하며, 대표자(협력업체 포함)의 보안각서 및 용역참여자의 보안각서를 제출하고, 보안관리 책임자를 지정하여 그 내역을 보안각서와 함께 제출하여야 함.

❍ 제안사는 참여인원 전원의 보안서약서를 제출해야 함

❍ 위 사항의 위반으로 인한 문제 발생 시 제안사는 모든 민·형사상 책임을 감수해야 함

❍ 이관되는 자료와 관련하여 보유기간 경과, 처리목적 달성 후 개인정보는 지체 없이 파기해야 함

	누출금지 대상정보
① 대한간호협회 소유 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도 ③ 사용자계정, 비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 취약점 분석, 평가 결과물 ⑤ 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(유출시 협회 및 회원에게 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 협회 내부 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황 ⑦ 벙화벽, 웹방화벽, 암호화 솔루션 등 정보보호제품 및 라우터, 스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

❍ 용역 결과물 전량에 대해 삭제완료 및 복사본 등을 보관하지 않는다는 대표명의 자료 미 보유 확약서를 제출해야 함

- 시험 및 개발 위해 사용된 컴파일러 등 관련 도구 삭제

❍ 시스템 개발 시 OS, 웹서버 등의 보안패치를 실시

❍ 초기 개발 단계부터 ‘소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩) 관련 가이드(행정안전부)’를 적용하여 모든 응용소프트웨어 개발

❍ 모든 응용프로그램에 대한 웹 보안성 구현 및 검증방안 제시

❍ 사업완료 후 용역업체 대표명의의 보안확약서를 제출하여야 함

요구사항 번호	SER-003
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	DB보안 및 개인정보보호법 준수
상세 설명	❍ 사용자 인증 정보, 주민등록번호, 비밀번호, 면허번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며 소스코드에 직접 하드코딩하지 않아야 함 ❍ 사용자 정보 등 개인정보 취급 시 반드시 개인정보보호법 지침을 준수함 ❍ DB암호화 솔루션을 통하여 저장되는 콘텐츠 중 개인정보 및 보안을 요구하는 데이터들에 대한 암호화 및 관리 기능 적용 ❍ DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리 - 데이터베이스관리자를 따로 지정 관리 - DB 사용자를 등록하고 적절한 역할(Role)과 권한(Privilege)부여함 - DB 사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 업무와 관련된 DB로만 접근 허가 - 개인정보에 대한 접근 이력 관리 - 사용자 PC 및 모바일 기기부터 데이터 보호를 위해 SSL 등 네트워크 구간 암호화 조치 수행

요구사항 번호	SER-004
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	SW 보안약점 분석 및 소스코드 보완
상세 설명	❍ 서버에서 주기적인 보안약점 보완 -「공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드」에 따라 서버에서 주기적으로 SW 보안약점 관련 정적분석 실시하고 분석된 결과를 측정하여 리포트 함 - 보안 취약점 발견 즉시 소스 코드 수정 - 접속 로그 및 이벤트 로그는 3년 이상 저장(관리자 권한 접속 및 DB접근 기록 함께 저장)

요구사항 번호	SER-005
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	외부기관 연동 보안
상세 설명	❍ 대한간호협회 내 기관시스템 또는 외부시스템과의 연계 필요 시 내부 시스템 안전성 및 유통경로에서의 데이터 안전성을 고려한 보안방안을 제시하여야 함. 또한 데이터가 유출되지 않도록 설계하고, 작동해야 함 * 실명인증, 모바일 앱 푸시 기능 등

요구사항 번호	SER-006
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	사업수행 장소 보안관리
상세 설명	❍ 비 인가자의 시스템 접근 및 프로그램 사용을 원천 봉쇄하고, 인가자의 자료 접근 및 가공을 위한 권한범위 설정, 원격지 개발에 대한 보안관리대책 방안을 제시해야함 - 개발장소 보안관리(CCTV등 비인가자 출입통제 방안) - 장비 보안관리(정보보호S/W 설치 및 하드디스크 분리 방지, 휴대용저장매체 등 장비 보안관리방안) - 네트워크 보안관리(불필요 인터넷 차단 및 업무망분리, 비인가 무선AP 사용금지, 비인가 장비 네트워크 통제, 개발/운영 시스템원격접근 방안) - 누출금지 대상 정보 등 자료 보안관리(수발신 문서 목록 관리 및 소스/내부자료 유출 방지 방안) ❍ 기타 보안에 대한 제반사항은 감독자와 협의하여 그 지시에 따라야 하며, 불이행으로 인한 책임은 과업을 수행하는 업체가 져야 함

7) 품질 요구사항 (Quality Requirement)

요구사항 번호	QUR-001
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	품질 관리 일반사항
상세 설명	❍ 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 한다. ❍ 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리 계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간 동안 품질관리 조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과물을 제출하여야 한다. ❍ 본 과업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 사업결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 한다. ❍ DB구축을 포함하는 경우 사업완료(검수)시 데이터품질진단 및 오류데이터 개선을 실시하여야 함

요구사항 번호	QUR-002
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	기능 구현 정확성
상세 설명	❍ 본 제안요청서에서 제시한 요구사항을 모두 제공하여야 하며, 초기에 협의한 요구 사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 받은 요구사항을 최종 기준선으로 함. ❍ 제시한 요구사항이 제공되는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출된 경우에 요구사항을 제공한 것으로 평가함. ❍ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트를 수행함으로써 평가함,

요구사항 번호	QUR-003
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	웹 접근성 및 웹 표준 준수
상세 설명	❍ 국제 웹 관련 표준화기구인 W3C에서 권고하는 웹 표준 준수 - W3C Markup Validation(http://validator.w3.org) 문법검사 통과 ❍ 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함 - 동작 호환성, 레이아웃 호환성, 플러그인 호환성 확보 - 4종이상의 브라우저(예, IE11 이상, 파이어폭스, 사파리, 크롬 등)를 지원하여야 함 - 하위버전 브라우저 등 정상적인 서비스에 제약이 있을 경우에 대한 대응 방안을 제공하여야 함.

요구사항 번호	QUR-004
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	모듈화 설계 및 개발 표준화
상세 설명	❍ 개방형 표준 프레임워크 또는 전자정부 표준프레임워크 기반(기획, 설계, 테스트, 운영 전 분야) 안정화된 버전으로 홈페이지 구축 ❍ 대한간호협회 홈페이지는 표준화된 시스템 구축을 통해 각 기능별 컴포넌트화된 구조로 설계하고, 구축하여야 함 ❍ 공통 서비스 구현 및 기능별 특성화를 위해 유연성, 확장성 담보를 위한 컴포넌트 기반의 모듈화 개발 방법론을 적용하여야 함 ❍ 대한간호협회 홈페이지와 내부 유관시스템과 연계를 위한 공통 기능은 본 사업의 개발 대상에 포함하여야 함 ❍ 소프트웨어 개발은 기능 공통성, 재사용성, 확장성과 유지관리 효율성을 높일 수 있도록 특화된 방법론과 표준화된 절차에 따라 이루어져야 함 ❍ 신기술 수용 및 향후 확장이 가능한 시스템을 구축하여 미래 정보기술 발전 추세에 유연하게 대처할 수 있어야 함 ❍ 모든 이미지(아이콘, 그림, 사진 등), 영상, 폰트, SW 등 지식재산권이 있는 콘텐츠는 관련 법률을 위배되지 않도록 구매 후 사용하여야 함 ❍ 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하여 대한간호협회를 상대로 손해배상 청구소송이 제기될 경우 주 사업자는 피해자 측에 배상해야 함 ❍ 일체의 디자인 요소에 대한 소스와 실행 파일을 대한간호협회 ICT팀에 제공하여야 함 ❍ 개발 과정에서 사용한 소프트웨어 중 향후 하자보수 및 유지관리에 필요한 소프트웨어는 제공하여야 함 ※ 개발 어플리케이션에 한하여 프로그램 소스를 제공하여야 함 ❍ 자동화된 형상관리 외에 프로그램 작성 시 소스 코드에 대한 설명(작성자, 기능 개요, 입력값, 출력값 등)을 주석으로 입력해야 하며, 검수자가 그 내용을 이해할 수 있어야 함 ❍ 제안사는 프로그래밍 스타일을 표준화 하고, 소스 코드의 품질을 제고할 수 있도록 개발 영역별 특성에 맞는 실제 예제가 포함된 표준 개발 가이드를 제공하여야 함 ❍ 제안사는 본 사업 특성에 적합한 개발 방법론 및 관리 방법론을 선정하여 시스템 분석/설계/구축/테스트/이관/시범적용/오픈/안정화까지의 전체 수명주기 단계별 상세 일정을 제시하고, 일정에 따른 산출물을 작성하여 대한간호협회의 승인을 받아야 함

요구사항 번호	QUR-005
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	설치 및 제거 용이성
상세 설명	❍ 사용자매뉴얼 또는 관리자매뉴얼에 시스템 또는 프로그램을 설치하거나 제거하기 위한 정보를 문서로 제공해야 함 ❍ 시스템 및 프로그램의 설치 및 제거 용이성을 평가하기 위해 매뉴얼을 따라서 사용자 및 관리자가 설치 및 제거해야 함

요구사항 번호	QUR-006
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	시스템 구축 품질 관리 및 가용성 보장
상세 설명	❍ 구축된 시스템의 품질을 보증하기 위한 단계별 활동계획을 수립・제출 - 단계별로 모든 공식 산출물(분석서, 설계서, 시험결과서 등) 제출 ❍ 본 사업의 분석・설계 단계를 거쳐 확정된 기능에 대한 완전성, 사용편의성을 확보해야 함 ❍ 본 사업의 분석・설계 단계를 거쳐 확정된 성능 목표에 부합되도록 구축하여야 하며, 시스템을 최적화하여야 함 ❍ 향후 기능 확장 등을 위해 확장성을 확보하여야 함 ❍ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

8) 제약사항 (Constraint Requirement)

요구사항 번호	COR-001
요구사항 분류	제약 요구사항
요구사항 명칭	시스템 개발 제약사항 및 유연성 대응
상세 설명	❍ 대한간호협회의 사정에 따라 초기 IDC 내 서버 위탁 운영 체계에서 개발하여야 하며, 향후 협회 내 전산실 구축 후 서버 이전 시 지원하여야 함 ❍ 기존 시스템 운영에 영향을 주지 않는 시스템을 구현하여야 함 ❍ 시스템 구축 기간 내 정보화 및 정보보호 등 관련 각종 규정 변경 시 반영하여 개발하여야 함

요구사항 번호	COR-002
요구사항 분류	제약 요구사항
요구사항 명칭	저작권 및 지식재산권 보호
상세 설명	❍ 본 사업에 사용되는 모든 디자인 및 콘텐츠, 폰트는 저작권법에 위배 되지 않아야 하고, 국·내외에서 저작권 침해 분쟁이 발생되었을 경우, 손해배상 뿐 아니라 민‧형사상 책임 등 일체의 책임은 사업수행자에게 있으며, 사업수행자가 소요 되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결하여야 함 ❍ 사업수행과정의 취득물 및 성과품, 산출물 등에 대한 소유권은 사업 준공과 동시에 대한간호협회에 자동 귀속되며, 본 사업과 관련하여 발생하는 지식재산권은 공동 소유함(단, 지식재산권은 공공의 목적에만 사용하여야 하며, 상업적 용도로는 쓸 수 없음)

요구사항 번호	COR-003
요구사항 분류	제약 요구사항
요구사항 명칭	프로그래밍 언어
상세 설명	❍ 프로그래밍 환경은 플랫폼에 독립적인 개방형 언어와 기술을 사용하는 것을 원칙으로 함 - 개방형 하드웨어 및 소프트웨어 구성 - 표준 웹, DBMS, 개발 언어, 플랫폼, 프로토콜 등 개방형 기술 적용 ❍ 개발 프레임워크는 전자정부 표준프레임워크를 기반으로 자바 사용을 기본으로 하며, JAVA의 언어적 특성과 기능을 완벽하게 지원할 수 있어야 함

요구사항 번호	COR-004
요구사항 분류	제약 요구사항
요구사항 명칭	책임의 한계
상세 설명	❍ 본 사업수행지침 및 일반제안사항에 관하여 이견이 발생 하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 쌍방 협의에 의해 결정 ❍ 계약서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 용역 진행상 필요하다고 판단하여 발주자가 추가지원 요구 시 최대한 지원하여야 함

9) 프로젝트관리 요구사항 (Project Management Requirement)

요구사항 번호	PMR-001
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	사업수행 일반사항 준수
상세 설명	❍ 개발방법론은 제안사가 개발에 효율적이라고 판단되는 방법론을 선택할 수 있으며, 이에 대한 방법론 선정 사유를 제시해야 함 ❍ 본 사업에 적합한 개발방법론에 대하여 실제 적용사례와 경험을 바탕 으로 명시된 개발절차의 타당성, 개발산출물의 적정성을 제시하여야 함 ❍ 프로그램 개발 및 데이터 설계, 문서화 등에서 프로그램과 데이터, 문서 관리에 대한 표준화 방안을 제시하여야 하며, 요소별 표준화 구현은 표준화 도구 등을 활용하여 발주자가 검증이 가능하도록 제시하여야 함 ❍ 개발이 체계적으로 추진되도록 각 개발 단계별 활용할 도구(분석 및 설계 도구, 개발도구 등)와 기법의 적정성을 제시하여야 함 ❍ RFP를 기반으로 한 사용자 요구사항의 확정과 각 단계별 또는 대한간호협회 검증의 효율성을 제고할 수 있는 효과적인 접근방안을 제시하여야 함 ❍ 본 사업 수행 도중 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적·기술적 제반 비용과 문제처리는 주 사업자가 부담하여야 함 ❍ 용역수행을 위한 작업 장소는 대한간호협회와 협의하여 결정함 ❍ 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 원격지 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 대한간호협회에서는 이를 거부할 수 있음

요구사항 번호	PMR-002
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	프로젝트 관리
상세 설명	❍ 선정된 사업자는 계약 체결일로부터 14일 이내 착수계 및 사업수행계획서, 보안서약서를 제출해야 함 ❍ 프로젝트 수행에 필요한 S/W, 장비 등은 제안사에서 준비 ❍ 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 일정계획, 수행 방안 및 의사소통 방안, 기밀 보장 방안 등 상세 프로젝트 계획을 제공해야 함 ❍ 본 과업은 제 법규, 용역규정 및 본 제안요청서와 담당자의 지시에 따라 수행하여야 하며, 제안요청서에 명시되지 아니한 사항이라도 과업 목적 달성을 위하여 필요한 사항은 계약 당사자가 상호간 협의하여 결정할 수 있음 ❍ 제안요청서에 명시된 모든 항목은 최소한의 사항만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 계약상대자는 운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치를 하여야 함 ❍ 사업수행업체는 사업대상에 포함된 업무 중 제안요청서 상에 구체적으로 명시되지 않은 부분도 계약금액에 변동이 없는 범위내에서는 대한간호협회의 요구에 응함 ❍ 사업을 계약기간 내에 완료되지 못하였을 경우 ‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률’ 및 ‘용역계약일반조건’에 의한 지체상금 적용 ❍ 사업수행계획서 제출 시 사업 진행의 모든 일정이 명시된 사업수행계획서(WBS)를 함께 제출 후 사업담당자의 승인을 받아야 함 ❍ 사업수행은 작업분할구조도(WBS Work Breakdown Structure)를 기준으로 진행하되 일정이 변경될 경우 사전에 반드시 담당자와 협의를 하여야 함 ❍ 사업 완료 후 ‘사업진행결과서’를 제출하여야 함

요구사항 번호	PMR-003
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	사업수행 환경
상세 설명	❍ 시스템 기능개선, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 일체의 장비 및 비품은 계약대상자가 준비해야 함 ❍ 시스템 개발, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 일체의 S/W(DBMS, 프로젝트 관리도구 등)는 계약상대가 준비해야 함

요구사항 번호

PMR-004

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항 명칭

단계별 산출물 제안 및 보고 시기 정의

상세

설명

❍ 일정별 산출물 관리 및 보고

문서명	비고	시기
사업수행 계획서	․ 사업 투입공수, WBS 등 수행 전반의 계획 정의 ․ 보안서약서(대표자, 직원용), 열람․제공자료 관리대장 첨부 ․ 기술지원확약서(원본)	착수
기능목록	․ 회원관리, 게시판, 일정관리 등 기능에 대한 요구사항 상세 분석	분석
사용자인터페이스 설계서	․ 적응형 웹, 통합 UI 등의 설계	설계
시스템인터페이스 설계서	․ 기존 시스템 설계의 변경 없이 성능에 미치는 영향을 고려한 컴포넌트 간의 인터페이스 설계	설계
시스템 구성도	․ Web-WAS-DB 서버 구성도 ․ Push 서버 구성도 ․ S/W 구성도	설계
데이터베이스 설계서	․ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침을 준수하여 표준화 된 데이터베이스 설계	설계
DB 스키마, ERD	․ DB 구성 및 관계 설명	설계
개발 환경 구축 보고서	. 개발환경 구축사항에 대한 세부 계획 . 소프트웨어 버전관리솔루션(SVN) 구축보고서	설계
H/W 관련	․ 기술지원확약서 ․ 제조사 정품 인증서 ․ 백도어 보증서 (중국산 제품인 경우) ․ 라이센스 (OS 등)	납품 시
단위테스트결과서	․ 단위테스트는 개발과 함께 수행해야 하며 결함유형 분석 등의 테스트 결과	개발
통합테스트결과서	․ 모듈별로 완료된 단위테스트를 통합한 테스트 결과	개발
프로그램 목록	․ 프로그램 기능	완료
프로그램 소스	․ 프로그램 소스	완료
운영자 매뉴얼	․ 운영자 지침서, 관리자 교육교재	완료
사용자 매뉴얼	․ 사용자를 위한 가이드 문서 . 사용자 교육교재	완료
완료 보고서	․ 개발완료보고서, S/W 구성도 등 ․ 열람․제공자료 관리대장, 보안확약서 . 회의록 및 기타 사업 변경에 관한 공문, 답변서 등	완료
개발보고서	․ H/W 및 S/W 구성도와 흐름도 ․ 데이터베이스 테이블 명세서 ․ 데이터베이스 관계도 ․ 웹 스타일 가이드 ․ 메뉴 구성도 ․ 프로그램 목록 ․ 프로그램 개발 산출물 ․ 프로그램 개발명세서	완료
성능시험결과서	․ 시스템 성능상태 모니터링과 웹페이지 디스플레이 시간, 오류 응답 시간 등의 결과	테스트및운영
시스템테스트결과서	․ 실제 운영 환경에서 목표한 성능과 비교 분석 및 장애복구 테스트 ․ Jenkins 서버 점검 결과	테스트및운영
인수테스트결과서	․ 최종 산출물에 대한 요구사항별 테스트 결과	테스트및운영
취약점 진단 수행 결과서	․ 시스템 저해요소분석 및 개선, 취약점 대체방안 및 해결안 마련과 제공이 가능하도록 취약점 점검	테스트및운영
시큐어코딩 점검결과내역서	․ 시큐어코딩 가이드에 따른 점검 결과	테스트및운영

❍ 각 산출물은 시기별 완료 7일 이내에 제출하여야하며, 구축완료 후 위 내용을 모두 포함한 CD-ROM 또는 usb를 이용하여 산출물 각 3부씩 제출

산 출 물	상 세 내 역
USB	▪위의 문서파일 ▪실행모듈	▪프로그램 소스 ▪이미지원본, 폰트

- 보고서 및 성과품 각 3부 : 아래 내용을 포함하여 제출

- 사업수행자 대표명의 보안확약서 1부

- 웹접근성 점검 결과보고서 1부

- 소프트웨어 라이선스 1부 (납품 시 제출한 경우 제외)

- 하자보수 계획서 1부

- 이외 납품하는 프로그램 라이센스 계약서 각 1부

※ 제출 부수는 참석자 및 운영자, 관리자 현황에 따라 협의하여 제출하고, 보고서 작성․제출 등에 필요한 경비는 사업자 부담

※ 개발 방법론에 따라 일부 산출물은 변경될 수 있음

요구사항 번호	PMR-005
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	시스템 이관 및 테스트 계획서 작성
상세 설명	❍ 사업수행자는 홈페이지 오픈을 위한 이관 계획을 제시하여야 함 - 이관 계획서에는 데이터 이관 및 시스템 이관 방안이 모두 포함됨 ❍ 사업수행자는 품질보증을 위한 테스트 계획을 제시하여야 함 - 테스트 수행 방법 및 도구, 절차, 참여 조직/역할, 점검사항 포함 - 성능 테스트는 구간별 성능, 부하, 대량 자료 입/출력 테스트 포함 - 단계별 테스트 시나리오 작성 및 활용 방안 제시 - 인수 테스트를 위한 진입/진출 조건, 조치 방안을 제시하여야 함 ※ 효율적인 테스트 수행 및 관리를 위해 자동화된 테스트 관리 도구의 활용을 권장함 ❍ 사업수행자는 사업 착수 후 대한간호협회 ICT 팀과 협의하여 이관 및 테스트 방안을 협의하여 확정하고, 실행 과정에서 성공적으로 수행하는데 필요한 모든 조력을 제공하여야 함

요구사항 번호

PMR-006

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항 명칭

업무보고

상세

설명

❍ 사업자는 계약체결 후 14일 이내에 추진방향, 사업내용, 기대효과, 추진체계, 추진일정, 교육계획, 하자보수, 사업수행자 명단 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류를 제출, 승인 받아야 함

❍ 사업 수행 기간 중 내□외부 관계자를 참석시켜 착수보고, 주간보고, 월간보고, 최종보고를 실시하고, 그 결과를 프로젝트 계획 및 산출물에 반영하여야 함

❍ 계약일로부터 사업완료일까지 프로젝트 수행 계획서에 따라 착수일 기준 매주, 매월, 단계별로 해당 시점까지의 공정 및 진행사항, 업무 추진 상의 주요 이슈 및 대안 방안 등을 정리하여 진척 보고서를 제출하여야 함

❍ 정기보고

구분	보고내용	보고방법 및 시기
주간보고	·주간계획대비 실적, 차주계획 ·문제점 보고 및 특이사항	·매주 보고
월간보고	·월간계획대비 실적, 차월계획 ·문제점 보고 및 특이사항	·대면 보고(매월)

❍ 단계별 보고

구분	보고내용	보고방법 및 시기
착수보고	·전반적인 실행계획에 대해 보고	·보고회 (시기 상호협의)
중간보고	·사업수행 중간 업무의 진척도 및 진행상황 보고	·보고회 (시기 상호협의)
완료보고	·사업종료시 전체 산출물 내역 보고 ·성과품 시연	·보고회(사업완료시)

❍ 수시보고 : 원활한 사업추진을 위해 필요시 또는 특이사항 발생 시 보고서를 작성, 제출

※ 보고종류, 일정은 담당자와 협의 후 진행하고, 부득이하게 대한간호협회 운영상 이유로 변경 될 수 있다.

※ 용역사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표명의 확약서를 최종보고 때 제출

※ 모든 보고는 주간단위 진행율(WBS(Work Breakdown Structure/작업 분할 구조도))을 관리하여 보고 되어야함.

◦ 불필요한 자료는 사업 완료 후 삭제 폐기

요구사항 번호

PMR-007

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항 명칭

품질 관리

상세

설명

❍ 제안사는 산출물에 대한 품질 보증 범위, 품질 보증 조직, 절차, 점검 방법 등 품질 보증 방안을 제시하여야 함

❍ 제안사는 프로젝트 수행 공정 및 산출물에 대한 품질 관리를 위해 전담 품질관리자 및 QA/QC 조직을 운영하여야 함

❍ 제안사가 대외적으로 프로젝트 수행 품질을 인정받을 만한 인증(CMM, ISO/IEC, SP 인증 등)을 획득한 경우, 그 내용을 입증할 수 있는 근거 서류를 제출하여야 함

성과측정 데이터 제공

❍ 웹로그 분석기를 활용하여 성과측정 데이터 제공

□ 하자보수 기간에 웹로그 분석기를 활용하여 성과측정에 필요한 데이터를 제공

요구사항 번호	PMR-008
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	책임 및 보안
상세 설명	❍ 보안, 일정 지연, 품질 저하, 예산 초과, 제도 변경, 성능, 보안 등 사업 수행 과정에서 리스크 발생을 예방하고, 파급효과를 최소화하기 위한 위험 식별 및 대응 방안을 제시하여야 함 ❍ 성능 문제 등으로 개발 프레임워크 수정, HW 및 SW 변경이 발생하는 경우의 대응 방안을 구체적으로 제시하여야 함 ❍ 사업수행사는 대한간호협회의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인한 문제발생시 민․형사상의 모든 책임을 짐 ❍ 사전에 누출금지정보로 지정하고 계약서에 명시한 정보를 무단으로 누출한 자는 “부정당업자로 입찰참가자격에 제재”를 받을 수 있음 ❍ 본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 사업수행사가 부담함 ❍ 본 사업에 투입하는 모든 인원에 대하여 보안서약서 제출 ❍ 본 사업의 정보보안 책임자와 담당자를 지정하고 주기적인 보안 교육 실시 ❍ 최신 정보보호 관련 국제표준 기술지원 준수, 국가정보원 국가사이버 안전매뉴얼 등을 준용한 보안대책을 마련 ❍ 대한간호협회 홈페이지의 공통 기능으로 통합하지 못하고 개별적으로 구축해야 할 경우의 대응 방안을 제시하여야 함 ❍ 프로젝트 수행 과정에서 발생하는 진척/위험/변경사항에 대한 관리 방안을 수립하고, 지속적으로 이슈 및 위험을 모니터링하고, 대응 체계 수립 하여야 함 ❍ 대한간호협회와의 협의를 통해 데이터 이관 필요 시 범위를 조기에 확정하고, 실제 이관 시 데이터 누락 방지 방안을 제시하여야 함

요구사항 번호	PMR-009
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	기타
상세 설명	❍ 제안사는 사업 실행 관리, 품질보증 등 사업 수행 전반에 대한 권한을 갖고 모든 책임을 지도록 함 ❍ 본 사업 수행과 관련하여 대한간호협회 주관부서의 지침이나 표준을 제시할 경우 제안사는 이를 준수하여야 함 ❍ 제안사는 사업 기간 내에 요구사항이 추가 또는 변경될 경우, 상호 협의하여 구현 방안을 제시하여야 함 ❍ 제출된 제안서의 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 대한간호협회 주관부서의 보완 요청이 없는 한 그 내용을 수정 또는 보완할 수 없음 ❍ 제안사는 제안 요청 내용 이외에 추가적으로 제품 및 개발을 제안할 수 있고, 타당한 사유를 명시하고 변경된 내용으로 제안할 수 있음 ❍ 홈페이지를 구축하는데 필요한 전제조건, 기술적 제약사항, 수행사측 요구사항이 있을 경우 제안서에 포함할 수 있음 ❍ 계약 전/후에 제안서 내용 중 허위 사실이 발견되거나 제안한 내용을 충족하지 못할 경우 계약상대자가 일체의 손해배상책임을 져야 함 ❍ 제안사가 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권을 침해하여 대한간호협회를 상대로 손해배상 등이 제기될 경우 제안사는 피해자 측과 합의 및 배상해야 함 ❍ 보고서, 결과물 등 일체의 보고서는 통일된 파일 포맷과 형식 사용하여야 하며, 세부사항은 사업 착수 후 대한간호협회 ICT 팀과 협의하여 결정함 ❍ 계약서 등에 명시되지 않았더라도 본 사업 진행상 불가피하거나 마땅히 시행하여야 할 경미한 사항에 대해서는 계약서에 포함된 것으로 추정함 ❍ 상기 제안요청 사항 이외에 제안사가 본 사업에 반드시 필요하다고 판단되는 사항에 대하여 추가적으로 제안할 수 있음 ❍ 사업 진행검사는 제반 작업진척 사항 등의 실적을 기준으로 실시하며, 대한간호협회의 시정요구가 있을 경우 계약대상자는 성실히 이행하여야 함 ❍ 기능개선 요구사항에 해당 기능별로 명시된 기간 내에 반드시 완료하여야 하며, 지체될 경우 검수 시에 이를 반영함

10) 프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)

요구사항 번호	PSR-001
요구사항 분류	프로젝트지원 요구사항
요구사항 명칭	하자보수 방안
상세 설명	❍ 대한간호협회의 요청 시 신속한 기술 인력의 지원 제공 ❍ 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법, 지원내용 등을 제시 ❍ 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지보수 사항에 대해서는 대상범위와 유상처리 기준을 명확하게 제시 ❍ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 수립 ❍ 하자담보 책임기간 중 개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 필요한 조치를 취하여 문제를 해결하고 대학에 보고해야 함 ❍ 시스템의 최적 운용방안 및 응급처리 방안 등에 대한 상세한 장애 대응 방안을 제시 ❍ 본 사업의 하자담보 책임기간은 대한간호협회의 검사(수)에 의하여 본 사업의 완성을 확인한 후 1년간으로 함

요구사항 번호	PSR-002
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	교육 지원
상세 설명	❍ 제안사는 사업 착수부터 완료까지 시스템 개발 및 운영에 필요한 교육을 실시하여야 하며, 대한간호협회에 교육계획서를 제출하여 승인을 얻어야 함 - 개발자 대상 기술 이전 및 업무산출물 활용 교육 ※ 제안사는 대한간호협회 ICT 팀에 산출물(기술자료) 제공해야함 - 사용자 대상 시스템 사용 방법 및 활용 교육 - 시스템 개발 및 운영 관련 교육 ❍ 교육계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소, 강사 등 상세사항이 포함되어야 하며, 구축한 응용프로그램 관련 교육과정이 있을 경우 그 내용을 포함하여야 함 ❍ 개발자, 운영자 대상으로 구축한 응용프로그램에 대한 기본 교육과 운영 교육을 무상으로 제공하여야 하며, 이에 관한 일정, 교육내용, 대상, 인원, 장소 등 교육 실행 및 기술 이전 방안을 제시하여야 함 ❍ 운영자에 대한 교육 내용은 시스템 운영, 감시, 보안, 비상복구 방법 등 시스템을 운영하는데 필요한 사항과 장애 대처 방법 등이 포함되어야 함 ❍ 사전에 대상자별 교육 일정 및 교재(매뉴얼)를 제공하여야 함 ❍ 구체적인 교육 대상과 일정은 대한간호협회와 협의하여 결정함

요구사항 번호	PSR-003
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	사용자 매뉴얼
상세 설명	❍ 제안사는 내부 직원이 대한간호협회 홈페이지를 효과적으로 활용할 수 있도록 사용자 매뉴얼과 온라인 교육 콘텐츠를 제공하여야 함 ❍ 사용자 매뉴얼은 각 기능별/메뉴별/영역별로 구분하여 제작해야 하며, 사용할 수 있는 모든 기능을 포함하고, 화면 단위로 내용을 손쉽게 이해할 수 있도록 작성하여야 함 ❍ 제안사는 사용자와 운영자들이 하이퍼링크를 통해 해당 기능의 내용으로 연결되어 편리하게 참조하고, 변경 내용을 신속하게 반영할 수 있도록 매뉴얼관리시스템을 구축하여야 함

요구사항 번호	PSR-004
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	운영자 매뉴얼
상세 설명	❍ 홈페이지의 원활한 운영·관리를 위해, 운영자 매뉴얼에는 다음과 같은 정보를 포함하여야 함 - 시스템에 설치된 각종 SW 실행 방법 - 시스템 실행 방법 - 시스템 내에 설치된 각종 SW 제거 방법 - 시스템 구성 방법(Configuration 값 및 설정 방법) - 프로그램 목록 및 설명 - 기능별 프로그램(프로그램명, 소스 코드 위치 등) - 시스템 연계 방법 및 송수신 데이터 연계 방법(예시 포함) - 로그 확인 및 분석 방법 - 홈페이지 내 콘텐츠 수정, 추가, 삭제 등 관리 방법 - 홈페이지 내 게시판, 메뉴, 배너, 회원 등의 관리 방법 ❍ 운영자 매뉴얼 검수 기준은 운영자들이 매뉴얼을 통해 실제로 시스템 운영 및 관리 업무를 원활하게 수행할 수 있는지를 기능 단위로 점검함

요구사항 번호	PSR-005
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	기술 이전
상세 설명	❍ 제안사는 홈페이지 구축 후 대한간호협회 담당자에 의한 안정적인 운영을 보장하고, 담당직원의 역량을 배양하는데 필요한 이전 대상 기술 목록과 기술 이전 방법 등에 대한 계획을 수립하여 제시하여야 함 ❍ 제안사는 시스템 공급자와 협의하여 시스템 구축 및 운영과 관련된 기술 이전 계획을 구체적으로 제시하여야 함 ❍ 기술이전 요건으로 검수 완료 후, 대한간호협회의 담당자가 홈페이지를 운영할 수 있도록 부문별 주요 핵심사항을 제시하고, 운영담당자로부터 사업 추진 과정에서 생산된 모든 문서, 산출물, 매뉴얼, 적용기술 등이 체계적으로 이전되었음을 확인받아야 함 ❍ 사업자는 홈페이지 시스템 개발 및 관련 분야 정보기술에 대해 대한간호협회 담당자의 정보 제공 및 기술자문 요청에 성실하게 응해야 함

요구사항 번호	PSR-006
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	장애복구 지원
상세 설명	❍ 제안사는 주요 장애 발생 시 업무 중단시간을 최소화하기 위한 방안과 지원 체계를 제시하여야 함 ❍ 제안사는 홈페이지의 안정적 운영을 위해 필요한 홈페이지 관리, 장애복구, 홈페이지 보안, 홈페이지 백업 등의 방법을 교육하여야 함 ❍ 제안사는 발생 가능한 장애 및 유형, 응급조치 방안, 최적 복구 방안 등 장애 대책을 수립하여 제출하여야 함

요구사항 번호	PSR-007
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	홈페이지 유지보수 지원
상세 설명	❍ 제안사는 신규 홈페이지 오픈시까지 기존 홈페이지 유지관리 운영

4. 특수사항

○ 제반비용

- 사업추진을 위한 네트워크, 전기ㆍ전원ㆍ시스템의 설치, 구축 및 개발 등에 소요되는 일체의 경비는 본 사업에 포함한다.

- 사업관련 문헌이나 전문도서의 구입, 업무 실사 등에 따른 소요비용은 본 사업에 포함한다.

- 본 사업에서 생산된 사용자 지침서, 운영자 가이드 등 각종 용역산출물을 디지털형태로 제작 관리하는 방안을 제시하고, 관련된 비용은 본 사업에 포함한다.

Ⅳ		제안 안내

1. 제안/입찰 참가 자격

1) 입찰 및 낙찰방식

○ 입찰 방식 : 제한경쟁입찰

○ 사업자 선정방법 : 협상에 의한 계약

○ 입찰일시 및 장소 : 입찰 공고문에 의함

○ 사업설명회 : 입찰 공고문에 의함

2) 입찰참가자격 : 기타 자세한 사항은 입찰공고에 따름

○ 해당 업종의 업력이 5년 이상인 자

○ 소프트웨어산업진흥법 제24조에 따른 소프트웨어 사업자로 신고를 필한 업체

○ 제출 서류 등을 위조변조하거나 부정하게 행사한 자는 입찰할 수 없음

2. 제안서 제출

❍ 제출기한 및 장소 : 입찰공고문 참조

❍ 제출서류 : 입찰공고문 참조

3. 사업자 선정 및 계약방법

1) 사업자 선정 기준

○ 제안서(기술) 평가 결과 기술능력 평가점수 85% 이상 업체 중 종합평가 점수(기술 점수 + 가격점수) 고득점자 순으로 우선협상대상자 선정

2) 계약체결방법 : 공개 입찰(협상에 의한 계약)

○ 협상진행 및 낙찰자선정

협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점 순에 따라 결정. 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함

선순위자와 우선협상을 통하여 계약금액 결정함

선순위자와 협상이 결렬되면 차순위자와 순차적으로 협상

※ 협상대상자에 한하여 협상일시 및 장소를 개별통지하며, 협상 대상에서 제외된 업체에

대하여 별도의 통지는 하지 않음

4. 제안서 평가 방법

1) 제안서 평가 원칙

❍ 접수된 제안서에 대한 기술평가는 협회 규정에 따르며, 이에 대해 사업자는 이의를 제기할 수 없음

❍ 기술평가는 기술 평가 기준에 따라 평가함

❍ 참가자격 등 각종 증빙서류 허위기재 및 입찰기한 내 제출하지 못하는 경우 실격 처리함

2) 종합 평가점수

❍ 평가점수 (100) = 기술평가점수 (80) + 가격평가 점수 (20)

❍ 평가 결과는 공개하지 않는 것을 원칙으로 하며, 제안업체는 이에 대하여 이의를 제기할 수 없음

5. 제안서 평가 항목 및 배점한도

1) 평가항목 및 배점한도 총괄표

구분		평가 항목	배점	비고
총계			100
기술능력 평가 (80점)	정량적 평가 (20점)	경영상태	5
		사업 수행실적	6
		보유 인력의 자격	6
		신인도	3
	정성적 평가 (60점)	전략 및 방법론	5
		기술 및 기능	20
		성능 및 품질	10
		프로젝트 관리 및 지원	5
		추가 제안	5
		디자인 시안	10
		홈페이지 활성화 방안	5
입찰가격 평가 (20점)		* 입찰가격 평점산식 적용 평가	20

2) 정량적 평가 기준(20점)

① 재무제표로 평가 : 5점

신용평가등급			배점
회사채	기업어음	기업신용
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 90%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 80%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1. 신용등급 구간 및 구간별 평점은 위 “경영상태 평가기준”에 의한다.

2. 합병한 업체에 대하여는 합병후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

3. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가

[예] (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

② 사업수행실적 : 6점

평가항목	평가등급	평점
홈페이지 구축 실적 금액 합계	100%이상	배점의 100%
	70%이상～100%미만	배점의 90%
	40%이상～70%미만	배점의 80%
	40% 미만	배점의 70%

*  등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째 자리에서 반올림함
*  최근 3년간 홈페이지 구축 실적 금액 합계 10억원 이상

[주]

1. 최근 3년(공고일기준)이내 홈페이지 구축 사업(홈페이지를 위한 H/W 납품 설치 사업 포함)수행실적만 인정

2. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 별도로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.

3. 실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

4. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제7호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제8호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함)중에 선택하여 제출가능하며, 수행실적증명서는 해당 인감(필요시 사용인감)으로 날인하여야며, 계약서는 원본대조필에 인감을 날인하여야 함.

다. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를 생략할 수 있음

라. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 아니한다.

5. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

③ 투입인력의 자격기술 평가 : 6점

평가항목

평가기준

평가방법

평가등급

배점(점)

기술인력

보유현황

등급	배점
기술사	5.0
특급기술자	4.0
고급기술자	3.0
중급기술자	2.0
초급기술자	1.0

Σ(투입인력 등급별 공수

X 등급배점)

100점 이상

6

80점 이상∼99점 미만

5

60점 이상∼79점 미만

4

60점 미만

3

※ 평가방법

․ 기술 등급은 한국소프트웨어산업협회에서 공표한 ‘SW기술자 임금실태조사 결과’ 또는 ‘SW사업대가기준가이드’ 내 SW기술자 등급분류 기준표 적용

․ SW기술자 경력증명서 또는 경력을 증빙할 수 있는 서류 첨부(증빙자료 : 재직증명서, 국민연금 또는 건강보험 확인서, 경력증명서)

․ 제안사에서 인력별 등급을 서식으로 제출하고 증빙서 첨부

․ 투입인력 중 PM, PL(기획,디자인,퍼블리싱,개발) 등 핵심인력들은 공고 시점에 정규직 인력이어야 한다.

․ 부득이하게 인력 교체 발생 시 변경승인 요청을 통해 협회의 승인을 득한 후 교체를 할 수 있으며, 이 경우 교체인력은 동급 이상의 인력으로 한다.

※ 주의사항

․ 기술인력에 대하여 기술등급을 구분할 수 있는 증빙서류를 제출하지 않을시 평가하지 않는다.

※ 기술자 등급별 계수

구 분	기술자격자	계수(점)
기술사	· 기술사	5
특급 기술자	·고급기술자 자격 취득 후 3년 이상 소프트웨어 기술분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람	4
고급 기술자	·중급기술자 자격 취득 후 3년 이상 소프트웨어 기술분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람 ·박사학위를 가진 자로서 기사자격을 취득한 자	3
중급 기술자	·기사 자격을 취득한 자로서 3년 이상 소프트웨어 기술분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람 ·산업기사 자격을 취득한 자로서 후 7년 이상 소프트웨어 기술분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람 ·기사자격을 취득한 자로서 석사학위 취득 후 2년 이상 소프트웨어 기술 분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람	2
초급 기술자	·기사 자격을 취득한 자 ·산업기사 이상의 자격을 취득한 자 ·기능사(초∙중∙고급)	1

④ 신인도 : 3점

평가항목			평점
신인도	나. 부정당업체 제재 및 행정처분 여부 - 최근 3년 내 부정당업자 제재 및 행정처분을 받은 사실	없으면	3.0
		있으면	1.0

[주] 1. 부정당업체 제재 및 행정처분 여부는 공공기관 및 조달청 확인

2. 허위사실 발견시는 최하점 부여

평가부문	평가항목	평가기준	배점
전략 및 방법론	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가	5
	추진 전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가
	표준 프레임워크 적용	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리 할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가
	개발 방법론	사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를 평가
기술 및 기능	시스템 요구사항	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 충족시키는 시스템 운영환경을 제시하고 있는가를 평가하며, 공급계획, 유지보수에 대해 방안을 구체적으로 기술되어 있는가를 평가	20
	기능 요구사항	기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가.
	데이터 요구사항	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가
	보안요구사항	요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지를 평가 제안한 방안과 보안기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가
	제약사항	제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항을 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가
성능 및 품질	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 구축 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가	10
	인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가
	품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가
	테스트 요구사항	적용되는 시스템의 성능테스트 또는 구축된 시스템이 목표 대비 재대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술되어 있는가를 평가 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술되었는지 평가
프로젝트 관리 및 지원	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가	5
	관리역량	사업관리자(PM)의 타 프로젝트 사업관리 실적,유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력등 프로젝트 역량을 평가
	일정 계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가, 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가
	개발 장비	개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가
	품질 보증	제시된 시스템에 대한 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 대외적으로 인정받을 만한 품질 보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가
	시험 운영 계획	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가
	교육 훈련 계획	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가
	유지관리 및 하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가
	기밀 보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가
기타	추가제안	추가제안의 우수성을 평가	5
	디자인 시안	대한간호협회 아이덴티티 적용 및 브랜드 가치 향상을 위한 디자인 시안의 심미성, 창의성을 평가	10
	홈페이지 활성화 방안 제시	협회 홈페이지의 마케팅 방안을 제시하고, 그에 따른 수행사의 지원 내역을 평가	5
합계			45

3) 정성적 평가 기준 : 60점

4) 가격 평가 기준 : 20점

① 입찰가가 사업예가의 80% 이상인 경우

평점 = 20점 × (최저입찰가격 / 해당입찰가격)

② 입찰가가 사업예가의 80% 이하인 경우

평점 = 20점 × (최저입찰가격 / 추정가격의 80%) + [ 2 × (추정가격의

80% 상당가격 – 해당입찰가격) / 추정가격의 80%상당가격 – 취정가격의 60

% 상당 가격)]

6. 제안서 작성 안내

1) 제안서의 효력

❍ 제안서에 제시된 내용과 대한간호협회의 요구에 의하여 수정,보환, 변경된 제안 내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함

❍ 대한간호협회는 필요할 경우 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

❍ 제출된 제안서의 내용은 대한간호협회가 요청하지 않는 한 변경할 수 없음

❍ 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청할 수 있으며, 제안업체는 이에 응해야 함

❍ 제안된 내용이 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우 이로 인하여 발생되는 모든 민형사상의 책임은 제안서를 제출한 업체에 있으며, 이에 따른 모든 행위를 무효로 함

❍ 본 제안요청서가 제안서 제출이외의 다른 목적으로 사용되어서는 아니 되며, 선정된 업체는 대한간호협회의 보안요청을 준수하고 본 사업과 관련하여 취득한 정보는 대한간호협회의 서면에 의한 승인 없이는 외부에 누설하여서는 아니됨

2) 제안서 작성지침(권고사항)

❍ 제안서 앞쪽에 색인을 첨부하고, 모든 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여하여야 한다.

❍ 제안서 본문 내용은 A4 종 또는 횡 방향 작성을 원칙으로 한다

❍ 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어는 약어표를 제공하여야 한다.

❍ 제안서의 구성 및 목차는 가능한 제안서 작성지침의 순서 및 목차에 의해 작성하여야 하며, 증빙과 관련된 자료는 제안서의 별첨으로 첨부하여야 한다.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 한다. 예를 들어, “사용 가능하다”,“할 수 있다”,“고려하고 있다”등과 같이 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

❍ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 한다.

❍ 제안서 원본 1부에만 제안 업체 일반사항(일반현황, 조직, 주요 사업내용, 주요 사업실적) 및 별지 내용을 모두 포함하고, 사본 9부에는 순수 제안사항(제안개요, 기술부문 및 사업관리부문, 창의적 아이디어 및 추가제안사항)만 표기하여야 한다.

❍ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 붙임으로 제출

❍ 기타 참고 사항

- 제출된 제안서의 내용은 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주되며, 제안요청기관이 요청하는 경우를 제외하고는 내용 변경이 불가 함

- 제출된 제안서는 최종 계약대상 업체로의 선정여부와 관계없이 일체 반환하지 않음

❍ 제안내용은 필요한 사항 위주로 구체적으로 작성하여야 하며 저장 매체(USB)를 사용하여 동일 파일을 제출하여야 한다.

3) 제안서 규격

❍ 제안서는 다음의 규격에 맞춰 작성 할 것을 권장

- 문서작성기 : 한글, MS워드, 파워포인트

- 용지규격   : A4

- 분    량   : 제한 없음

❍ 제안 요약서는 프리젠테이션용으로 작성 권장

❍ 제안서 제출 서류

- 제안서 10부

- 제안서 요약본 10부

- 발표자료 10부(제안서 요약본과 동일한 경우 제출하지 않아도됨)

※ 발표자료는 제안서 제출 마감이후 수정 불가

- 제안서 내용이 수록된 USB 2매(발표용 제안서 포함)

- 기타 공고사항에서 정한 서류

4) 제안서 목차

목 차	작 성 지 침
I. 일반현황
1. 제안사 일반현황	- 제안사의 일반현황 및 주요 연혁 - 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등)매출액, 유사사업 실적 등을 명료하게 제시
2. 조직 및 인원	- 본 사업수행을 위한 제안사의 수행조직 및 업부 분장을 분야별로 구분하여 제시한다.
3. 주요사업실적	- 제안사의 최근 3년간 유사사업 실적을 제시한다.
II. 전략 및 방법론
1. 사업이해도	- 제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술한다.
2. 추진전략 및 기술	- 본 사업을 성공적으로 수행하기 위한 제안사의 추진 전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시한다. - 본 사업 수행을 위한 사업 수행범위 및 대상업무별 개발에 대한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 적용기술	- 제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법론, 적용기술의 실현가능성 등을 제시하여야 한다. - 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), Prototype 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시
4. 표준프레임 워크 적용방안	- 제안사는 사업에 적용될 표준 프레임워크 및 공통 컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시
5. 개발 방법론	- 본 사업을 성공적으로 수행하기 위한 적정한 개발 방법론 및 단계별 산출물을 제시한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
시스템장비 요구사항	- 도입대상 시스템의 요구 규격을 충족시키고, 현 시스템과 인터페이스 및 확장 가능성이 있는지, 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지보수에 대해 방안에 대하여 구체적으로 제시
2. 기능요구사항	- 요구사항 분석에 대한 방안과 구현 방안을 구체적으로 기술한다. - 제안요구사항(시스템 개선사항 등) 에 대한 구현방안 및 적용 기술을 구체적으로 기술한다. - 진료예약 시스템 구현방안 및 경험, 통합관리스템 구현방안 및 브랜드 사이트 구축방안을 제시하여야 한다.
3. 데이터요구사항	- 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리방안을 구체적으로 제시한다.
4. 보안요구사항	- 보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
5. 제약사항	- 기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능요구사항	- 구현하고자 하는 기능에 대한 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시한다.
2. 인터페이스 요구사항	- 시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가 - 사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한분석 및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가
3. 테스트	- 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 목표시스템의 테스트 유형, 테스트 방법, 절차 등 요구사항을 기술한다.
4. 품질요구사항	- 분석․설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 구현 방안을 제시한다.
Ⅴ. 사업관리 및 지원
1. 사업관리방안	- 사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업 수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법을 제시한다. - 사업관리자(PM)의 타 프로젝트 사업관리실적, 유사 프로젝트 관리경험을 바탕으로 발전방향 및 구축방안을 제시한다.
2. 관리 역략	- 프로젝트 사업관리 실적, 유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량을 제시
3. 일정계획	- 단기간 동안 다양한 과업수행을 위한 개발단계별 일정, 우선 순위, 소요자원 분배계획 등 추진일정을 상세히 제시한다. - 과업 수행과정에서 발생하는 보고 시기, 방법 등을 제시한다.
4. 개발환경 및 장비	- 사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시한다.
5. 품질보증	- 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다.
6. 시험운영계획	- 시험운영방법 및 조직구성에 대해 제시한다.
7. 교육훈련계획	- 사용자, 관리자 등 시스템의 이용 대상자별 교육내용, 교육 기간을 상세히 제시한다.
8. 유지관리 및 하자보수 계획	- 하자보수 및 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항을 제시한다.
9. 기밀보안	- 기밀 보호체계와 원활한 사업의 수행 보장계획을 상세히 제시한다. - 시스템 보안성 확보방안 과 개인정보보호 대책을 제시한다.
10. 비상대책	- 백업/복구 대책 및 장애 대응 대책을 상세 기술한다.
Ⅵ. 기타
1. 기타	- 상기항목에서 제시되지 않은 기타내용 및 추가 제안에 대한 세부내용을 기술한다. - 대한간호협회의 이미지를 고려한 브랜드 디자인 시안 등

5) 입찰가격 평가 제안서(밀봉제출)

❍ 서식에 의거 작성(산출근거 포함)

❍ 별도 포장하여 봉함 인감날인 후 제출 (날인 되지 않을 경우 무효처리)

7. 제안서 유의사항

❍ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안사의 부담으로 함

❍ 제안서는 명시된 제출기한 내 접수 장소에 직접 제출해야 함

❍ 제안사는 대한간호협회로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

8. 제안서 제출 일자 및 방법

1) 제안서 평가를 위한 제안발표회는 제안서 제출 마감 후 일시 및 장소, 발표 시간 등을 별도 통보

2) 제안발표회에 참가하지 않은 업체는 사업수행 의사가 없는 것으로 간주함

3) 제안 설명은 발표 내용이 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 이를 별도로 명기하여야 함

- 사업관리자(PM)와 핵심인력(PMO,PL)들은 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

- 제안발표는 PM이 직접 해야하며

4) 제안서 제출 장소 및 문의처

○ 제출기한 : 입찰 공고문 참조

○ 제출방법 : 입찰 공고문 참조

○ 제 출 처 : 대한간호협회 ICT 팀

○ 제안관련 문의처

- 제안관련 : 대한간호협회 ICT팀 유상운 (02-2260-2567 / swyou@koreanurse.or.kr)

5) 제안 설명회(제안서 기술평가회 포함)

❍ 일자 : 제안서 제출 후 별도 통보

❍ 장소 : 별도 유선 통보

❍ 발표순서 : 제안서 접수의 역순

❍ 발표요령 : 프레젠테이션 실시(빔프로젝터, 스크린 이용)

❍ 발표시간 : 30분 (제안설명 20분, 질의응답 10분) / 참여업체별

❍ 제안발표는 불가피한 경우 외에는 별도의 자료를 사용할 수 없음

【별지 서식 1호】

유사사업 수행실적(총괄표)

계 약 명	계약기관		계약기간	총계약금액 (천원)	사업 분야	도급형태	첨부 번호
	기관명	구분
			~
			~

주1) 기재방법

- 계약명 : 발주기관의 계약명 기재

- 계약기관

▸기관명 : 원도급일 경우는 계약서상의 발주업체 명, 하도급일 경우는 발주기관 및 원도급 업체명 기재

▸구  분 : 공공기관, 일반으로 구분하여 기재

- 계약기간 : 과업기간(YYYY.MM.DD ~ YYYY.MM.DD) 기재

- 총 계약금액 : 관련협회가 발행한 사업실적 확인서 또는 과업 발주기관의 실적금액 기재(VAT포함)

- 사업 분야 : IDC 이전 또는 전산장비 납품, 등 정보화 사업

- 도급형태 : 원도급, 공동도급, 하도급 구분 표시

- 첨부번호 : 별지2’의 “사업 수행실적 증명서’를 연번 順으로 첨부하여 해당번호 기입

주2) 본 양식에 기재되는 계약 명에 세부증빙 서류(계약서, 내역서등)를 첨부

【별지 서식 2호】

사업수행 실적 증명서

당사는 아래 내용과 틀림없이 수행한 실적이 있음을 증명하여 주시기 바랍니다.
아 래
계약내용	계 약 명			계약(발주)기관 (원도급자)
	계약금액			계약기간
용역 수행 내역	사업내용
	수주구분		원도급 실적 ( ) 하도급 실적 ( )
공동 도급 내역	공동도급여부		공동이행방식( ), 분담이행방식( ), 단독도급( )
	구 분		대표사	공동수행사		공동수행사
	회 사 명
	지 분 율 (또는 분담수행내역)
	실적금액(VAT포함)
	납품내역		* 입찰참가자격에서 요구하는 상세내용	* 입찰참가자격에서 요구하는 상세내용		* 입찰참가자격에서 요구 하는 상세내용
신청인	업체명(상호)				대표자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				제 출 처	대한간호협회
발급기관	위 사실을 증명함. 2021년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (fax번호 : )
	발급부서 :

※ 협회에서 제시한 기본 서식이며, 발주(급)기관의 실적증명 양식이 相異할 수 있음에 따라, 수행 실적증명서 양식은 변경 가능함

【별지 서식 3호】

하도급 대금지급 비율 명세서
원도급자				하도급자
사 업 명				하 도 급 사 업 명
회 사 명				회 사 명
사업기간				하 도 급 기 간
원도급 금액	원			하도급 지급대금		원
하도급 지급 대금 세부내역	구분	기술 등급	①SW 월 노임단가	②투입인력 (MM)	③MM당 하도급 대가		④지급금액 (②x③)	⑤지급비율
	MM	기술사
		특급기술자
		고급기술자
		중급기술자
		초급기술자
		합 계
상기와 같이 합의하였음을 확인합니다. 년 월 일 (원도급자) 직인 (하도급자) 직인
붙임서류 : 하도급 부문 산출 내역서

① SW 월 노임단가 : SW산업협회에서 공표하는 일노임단가 × 근무일수

③ SW하도급 대가 : 원도급자가 하도급자에게 지급하는 직접인건비 + 제경비 + 기술료

⑤ 지급비율 : ∑지급급액 ÷ ∑(SW 월노임단가 × 투입인력)

【별지 서식 4호】

[별지 제10호서식] <신설 2008.9.3>				※ 이 서식은 전자신청이 가능한 서식입니다 (앞쪽)
□하도급 소프트웨어사업 계약승인신청서 □재하도급							처리기간
							30일
원도 급자	상호				대표자
	사업자등록				소 재 지
하도 급자	상호				대표자
	사업자등록				소 재 지
재하 도급자	상호				대표자
	사업자등록				소 재 지
사업 내용	계약명		계약번호			계약금액
	계 약 일		계약기간		년 월 일 ～ 년 월 일
하도급 내용	계약명				하도급액
	계약(예정일)		계약기간		년 월 일 ～ 년 월 일
	하도급 내역 및 사유	(* 필요시 별지 사용)
재하도급내용	계약명				재하도급액
	계약(예정일)		계약기간		년 월 일 ～ 년 월 일
	재하도급 내역 및 사유	(* 필요시 별지 사용)
「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3 및 같은 법 시행규칙 제8조제1항에 따라 위와 같이 신청합니다. 년 월 일 신청인: (서명 또는 인) 대한간호협회 회장 귀하
※ 구비서류 1. 하도급(또는 재하도급) 계약서(세부 산출내역서 포함)(안) 2. 하도급(또는 재하도급) 사업수행계획서(세부 사업추진일정표 포함)

【별지 서식 5호】

하도급 사업수행계획서

● 하도급 계약명 :

원도급자 : A사 (주)           하도급자 : B사 (주)

Ⅰ. 하도급 목적 및 기대효과

1. 목적

2. 추진전략

3. 추진방안

4. 기대효과

Ⅱ. 하도급 일반사항

1. 하도급기간

2. 하도급업무범위(책임과 권한)

3. 추진조직

4. 투입인력 및 투입자원

5. 업무추진계획

6. 품질확보방안

Ⅲ. 세부사업추진일정

Ⅳ. 보안계획

* 원도급사업의 보안관련 요구사항에 부합하게 작성

【별지 서식 6호】

하도급 적정성 판단 자기평가표

1. 계약 내용

수급인 관련 사항		하수급인 관련 사항
사 업 명		하 도 급 사 업 명
수 급 인	(전화)	하수급인	(전화)
계약금액	원 (하도급 부분금액(A) : 원)	하도급액(B)	원
계약기간		하 도 급 기 간
하자담보 책임기간		하자담보 책임기간
국가기관등과의 낙찰방식,낙찰율	방식, %	하도급율 (B/A)	%

※1) 하도급율(%) = (하도급액(B) / 하도급 부분금액(A)) × 100

2) 하도급액 : 하도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비

3) 하도급 부분금액 : 원도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비 중 하도급 되는 사업부문에 해당하는 소프트웨어사업비

2. 자기평가결과

판 단 항 목			배 점	배점 사유
1. 하수급인의 자격 (부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인지 여부)
2. 하수급인의 사업수행능력 (40점)	가. 사업수행실적	①
	나. 고용안정 및 적법근로	②
	소 계
3. 하도급 계약방식 (60점)	가. 하도급대금 지급방식의 적정성	①
	나. 하도급 금액의 적정성	②
	소 계
4. 기타	가점	①		(가점사유)
		②		(가점사유)
		③		(가점사유)
	소 계
합 계

【별지 서식 7호】

청렴서약서(외부)

□ 업무담당자 : (소속:               담당자:            )

□ 관련 건명 :

본인(개인, 법인은 대표자 또는 법인)은 상기의 계약(약정, 입찰,

위임등)과 관련하여 그 당사자(참가자)로써 공명정대하고 청렴하게 임하여 다음 사항을 준수하겠습니다.

하나, 본인은 입찰․계약체결 및 계약이행과정에서 담합, 압력, 청탁, 배임, 불공정거래 등 일체의 비윤리적 행위를 하지 않겠습니다.

하나, 본인은 입찰․계약체결 및 계약이행과정에서 거래 당사자인 귀사의 담당자에게 직․간접적으로 금품․향응 등 접대나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

하나, 본인은 협회의 청렴서약제도의 취지를 이해하고 입찰․계약체결 및 계약이행과정에서 당사자 간의 비윤리적 행위와 귀사의 담당자등이 금품 등을 요구한 경우 즉시 신고하겠습니다.

이를 위반하여 부정당업자로 제재를 받을 경우 제재기간은 국가계약법 시행규칙 별표에서 정한 기간으로 하며, 이 경우 시행규칙 제76조 제4항의 규정에도 불구하고 제재기간을 경감할 수 없으며, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것임을 서약합니다.

2021.     .      .

서약자 :                  회사 대표            (인)

대한간호협회 회장 귀하

【별지 서식 8호】

	- -	홈페이지 개편

제안내용 조견표(목차)

평가부문	평가항목	평가기준	배점
전략 및 방법론	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가	10
	추진 전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가
	표준프레임워크 적용	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리 할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가
	개발 방법론	사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를 평가
기술 및 기능	시스템요구사항	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 충족시키는 시스템 운영환경을 제시하고 있는가를 평가하며, 공급계획, 유지보수에 대해 방안을 구체적으로 기술되어 있는가를 평가	20
	기능 요구사항	기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가.
	데이터요구사항	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가
	보안요구사항	요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지를 평가 제안한 방안과 보안기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가
	제약사항	제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항을 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가
성능 및 품질	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 구축 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가	10
	인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가
	품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가
	테스트 요구사항	적용되는 시스템의 성능테스트 또는 구축된 시스템이 목표 대비 재대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술되어 있는가를 평가 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술되었는지 평가
프로젝트 관리 및 지원	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가	10
	관리역량	사업관리자(PM)의 타 프로젝트 사업관리 실적,유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력등 프로젝트 역량을 평가
	일정 계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가, 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가
	개발 장비	개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가
	품질 보증	제시된 시스템에 대한 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 대외적으로 인정받을 만한 품질 보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가
	시험 운영 계획	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가
	교육 훈련 계획	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가
	유지관리 및 하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가
	기밀 보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가
기타	추가제안	추가제안의 우수성을 평가	20
	디자인 시안	대한간호협회 아이덴티티 적용 및 브랜드 가치 향상을 위한 디자인 시안을 제시하였는가를 평가
합계			70

【별지 서식 9호】

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호	(FAX)
회사(기관) 설립년도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

【별지 서식 10호】

재 무 현 황

구 분	2018년	2019년	2020년	합 계	평 균
총자산
유동부채
고정부채
유동자산
당기순이익
총매출액

※ 결산 공고된 최근 3년간 재무제표 등 결산서를 '붙임'으로 반드시 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료는 인정하지 않음

【별지 서식 11호】

조직 및 인원현황

1. 사업자 조직 및 인원현황

2. 과업 수행조직 및 인원현황

						사업 책임자
부문					부문						부문					부문

※ 분야 책임자를 명시하되 기재 순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 직위(서열)별로 작성하고, 주요 자격 또는 역할을 기재함

※ 발주기관에서 제시한 기본 서식이며, 상기 조직도의 기준을 자체 실정에 맞게 변경 가능함

【별지 서식 12호】

참여기술자 자격사항 등 요약

구분	분야별	성명	연령 (세)	기술등급	본사업 참여직위	최종학력	자격증	담당업무
전담 참여	사업책임자
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
비전담 참여	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문

【별지 서식 13호】

책임자 이력사항

1. 일반 이력사항

소 속							직 책
성 명		국 문			한 문
		영 문
생년월일		(만 세) ※ 주민등록번호 앞 6자리만 기재
주 소		직 장
		자 택
연 락 처		직 장
		자 택
		기 타
학력	기 간 (부터～까지)			학 교		전 공			학 위
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월
일반 경력	기 간 (부터～까지)			소 속 기 관		직 위 (급)			비 고
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월

2. 본 사업 유사 경력사항

임무			사업참여기간				참여율		%
경 력
사 업 명		참 여 기 간 (년 월 ～ 년 월)			담 당 업 무	발 주 처		비 고

【별지 서식 14호】

투입 인력별 이력사항

구분			성명			소속		직책			연령	세
학력		대학교 전공						해당분야 근무경력
		대학원 전공						자격증
본 사업 참여임무						본 사업 참여기간					본 사업 참여율	%
경 력 사 항
사 업 명				사 업 개 요			참 여 기 간 (년. 월 ∼ 년. 월)		담당업무		발주처		비고

주) 기술등급은 “한국정보통신공사협회” 「기술자 경력증명서」로 경력을 산정하며, 「기술자 경력증명서」가 없을 경우, 기사(정보통신공사(산업)기사에 限함) 자격증 및 졸업증명서를 근거하여 4대보험(국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험) 납부내역으로 기술등급 경력을 산정함.